系统集成项目管理实战：失控原因及策略

系统集成项目管理工程师是一项专业认证，主要针对在信息技术领域负责大型信息系统集成项目的管理人员。考试内容主要包括项目管理应用技术，如可行性研究、项目立项、合同管理、项目生命周期各阶段（启动、计划、实施、监督与控制、收尾）的管理，以及信息系统运营管理、文档与配置管理、信息安全等方面的知识。下午的案例分析部分，通常会以问答题形式出现，测试考生的实际项目管理经验和理论知识。 案例分析部分是考察的核心，它强调以下几个关键点： 1. **实践经验**：考生需具备信息系统项目管理的实际经验，能有效分析和解决项目中的问题，这包括对项目管理工具和技术的理解，以及处理复杂情况的能力。 2. **知识广度与深度**：需要对项目管理有全面而深入的理解，包括各种理论模型、流程和最佳实践。 3. **理解和归纳能力**：考生应能理解应用背景和因果关系，能从大量信息中提炼关键要点。 4. **定量与定性分析**：能对问题进行量化评估，也能清晰地表述定性分析结果，语言表达简洁准确。 5. **信息筛选**：具备快速阅读和提取信息的能力，避免陷入无关或误导的信息中。 针对给出的例题，如小张作为软件项目经理同时负责编程的工作导致失控，可能的原因包括任务分配不明确、职责冲突、缺乏有效的沟通机制和项目管理培训等。M在事前应该明确划分职责，确保小张专注于项目管理职责，同时为他提供项目管理相关的培训和支持，以防止类似问题发生。 典型的系统集成项目团队角色构成通常包括： - **项目经理**：负责整个项目的规划、执行和监控，确保项目按计划进行。 - **需求分析师**：负责收集和整理用户需求，制定项目范围。 - **设计工程师**：负责系统架构设计和详细设计。 - **开发人员**：编写代码实现功能模块。 - **测试工程师**：执行测试，确保产品质量。 - **配置管理员**：管理项目文档和配置项变更。 - **质量保证/审计师**：确保项目符合标准和法规要求。 - **供应商管理**：协调外部合作伙伴的工作。 理解这些关键概念和技能要求，结合实际案例练习，有助于提升系统集成项目管理工程师的能力和应对考试。