精通JIRA 7：企业级问题追踪系统实战

"Mastering Jira 7.2nd Ed" 本书是全面掌握Atlassian JIRA 7的指南，旨在帮助读者实施、定制和管理JIRA应用以满足组织需求。书中涵盖了JIRA 7的最新特性，包括与第三方平台的集成，以专业地管理软件开发项目。JIRA 7是一个企业级问题追踪系统，具有高度适应性，能适应从构建软件产品到处理支持问题的各种需求。 本书深入解析了JIRA 7的三个组件：JIRA Software、JIRA Core和Jira Service Desk。通过真实案例和使用场景，读者将学习如何掌握JIRA的关键功能、自定义设置和有用的附加组件。首先，读者将了解如何规划JIRA 7的安装和升级，以及如何获取数据。接着，详细介绍了JIRA报告，以便有效分析数据。通过内置的附加组件或创建新的组件，可以为JIRA应用添加额外功能。 在后续章节中，读者将学习如何在JIRA中实现敏捷方法，创建Scrum和Kanban看板。此外，还将学习如何将JIRA与其他工具（如Confluence、SVN和Git）集成，扩展应用功能。最后，书中探讨了最佳实践和故障排查技术，以帮助读者识别问题并进行修复。 通过本书，读者将能够： 1. 计划并升级JIRA实例至最新版本。 2. 配置问题类型方案，创建自定义工作流，修改权限方案和通知方案。 3. 实施JIRA Service Desk来管理支持工单。 4. 为测试管理、帮助台和需求管理定制JIRA。 5. 使用Scrum和Kanban技术部署JIRA进行敏捷跟踪。 6. 开发JIRA附加组件以扩展JIRA的功能。 7. 通过CSV导入从外部系统迁移数据。 8. 直接从JIRA数据库生成报告，并使用自定义JavaScript和CSS。 9. 将JIRA应用程序与常见的Atlassian应用和其他工具集成。 书中的章节包括但不限于JIRA的规划、搜索、报告、测试管理、用户管理和目录配置、JIRA Add-On开发、数据导入导出、敏捷看板、JIRA管理、数据库访问、界面定制、服务台实施和集成策略、最佳实践及故障排除等。 本书适合希望深入理解和优化JIRA 7的管理员、开发者和项目经理阅读，无论你是初学者还是有经验的用户，都能从中受益，提升你的JIRA技能。