秀萌宝V1.0:用户访谈探析母婴市场痛点与需求

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0 下载量 182 浏览量 更新于2024-06-25 收藏 59KB DOCX 举报
秀萌宝V1.0用户访谈与结论文档深入探讨了在当前母婴市场巨大潜力背景下,如何通过用户访谈获取关键洞见来开发和优化产品。该文档以2015年母婴市场规模及线上交易额作为背景,强调了在线母婴市场的增长趋势,并指出Camera360作为技术支持方的市场定位。 访谈计划部分,文档详细列出了访谈的时间安排(7月20日和21日)、地点(公司楼下休息室)和方式(视频或面对面访谈)。访谈对象的选择策略考虑到了访谈的便利性和多样性,包括身边的宝妈、辣妈和职业妈妈等不同背景的人群。这样既能确保访谈顺利进行,又能涵盖各种用户需求和观点。 访谈目标主要集中在0至5岁的宝宝父母,特别是宝妈,因为她们是产品的直接使用者和决策者。例如,宝妈环环作为一个资料工程师经理,具有一定的经济基础和育儿经验,能提供专业且实用的观点;辣妈文子作为HR,虽然收入较低但生活轻松,她的社交行为能反映现代年轻父母对于分享和互动的需求;耀姐作为测试部经理,既注重个人品味又关心孩子的成长,她的视角有助于理解用户对于产品质量和体验的期望。 访谈中,将通过一对一的聊天形式进行,问题设计旨在明确了解用户的需求痛点,比如产品功能、用户体验、价格敏感度等。同时,记录方式选择录音和思维导图,以便于后续的数据整理和分析。访谈的目标是明确产品定位,找出核心竞争优势,发掘潜在需求,避免盲目开发,确保产品能有效解决用户的核心问题。 通过这些访谈,公司期望能获取到有价值的信息,用于优化秀萌宝V1.0的产品设计,提升服务质量,抓住线上母婴市场的机遇,满足不同层次和需求的用户,最终实现产品的成功推广和市场份额的扩大。这份文档不仅提供了实用的访谈策略,还展示了如何通过用户访谈这一市场研究手段来驱动产品迭代和市场策略的制定。