浙江省智慧旅游建设框架与重点项目
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更新于2024-09-09
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"省级智慧旅游建设框架方案"
智慧旅游建设框架解决方案主要集中在三个方面:智慧旅游云计算中心、智慧旅游公众信息服务平台以及一系列的重点项目。这份由江苏省旅游信息中心编制的方案旨在利用现代信息技术推动旅游业的转型升级。
一、智慧旅游云计算中心
云计算中心是智慧旅游的核心基础设施,它提供了一个集中处理和存储大量旅游数据的平台。通过云计算技术,可以高效地整合各类旅游资源信息,实现数据共享,为旅游企业提供决策支持,并为游客提供个性化的信息服务。同时,云计算中心还能实现旅游服务的智能化,例如智能路线规划、预订系统、实时交通信息等。
二、智慧旅游公众信息服务平台
该平台是面向广大游客的信息服务窗口,旨在提供便捷、全面的旅游信息查询、预订及咨询服务。平台可能包括官方网站、移动应用、社交媒体等多种形式,让游客能够随时随地获取旅游资讯,进行在线预订,参与互动活动,提升旅游体验。同时,公众信息服务平台也能收集游客反馈,帮助优化旅游产品和服务。
三、智慧旅游重点项目
1. 智慧旅游数字互动营销平台:通过数据分析和精准营销,提高旅游目的地的知名度和吸引力,实现旅游产品的个性化推广。
2. 旅游数据监测系统:监控旅游行业的各项指标,如游客流量、消费情况等,为政策制定和市场预测提供数据支持。
3. 智慧旅游服务卡:集成多种旅游服务功能,如电子支付、身份识别、优惠券等,方便游客出行。
4. 景区电子商务系统:实现景区门票在线销售、周边商品购买等功能,提高购票效率,减少现场排队。
5. 目的地官方手机应用:提供导航、导游、攻略等功能,提升游客在目的地的游玩体验。
6. 示范智慧景区、智慧酒店、智慧旅行社和智慧旅游服务商:通过示范项目推动整个行业的智慧化进程,提高服务质量。
这份方案强调了智慧旅游的指导思想、基本原则和发展目标,旨在通过信息技术的运用,提升旅游业的整体服务水平,促进旅游业的可持续发展。推进策略和保障措施则涵盖了政策支持、资金投入、人才培养等多个方面,确保智慧旅游项目的顺利实施和持续改进。智慧旅游的实施将对旅游业的营销模式、服务方式、管理效率产生深远影响,推动旅游产业的现代化和国际化进程。
2021-10-08 上传
2021-07-25 上传
2023-02-25 上传
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