电子政务期末综合习题：关键技术和市场划分详解

本资源是一份关于电子政务期末综合练习题的文档，共8页，涵盖了电子政务的基础理论和实践应用。以下是部分内容的详细解析： 1. 协同政务关键技术 - 协同政务依赖于CSCE（Component-based Service Composition Environment）技术和工作流管理技术，这两种技术在提高政府服务协作效率中起着关键作用。 2. 政府再造运动 - 西方国家的政府再造运动，以美国和英国为代表，通过改革政府运作方式，提升公共服务效率。 3. 政府管理体制创新 - 电子政务推动政府行政体系的变革，要求对政府体制进行创新，以适应数字化时代的需要。 4. 政府创新工程步骤 - 实施政府创新包括规划、实施、反馈和示范四个阶段，强调系统性的管理和改进。 5. 电子政务的作用 - 电子政务有助于提高政府工作的透明度，减少腐败现象，增强公众信任。 6. 政务元数据 - 元数据在电子政务中扮演重要角色，分为元数据子集、元数据实体和元数据元素三个层次，用于数据管理和互操作性。 7. 电子政务定义 - 电子政务的核心是以信息技术为手段，政务数据为核心，业务应用为驱动，目标是提升服务水平和便利性。 8. 电子政务与信息化的关系 - 电子政务是经济和社会信息化的重要组成部分，是推动社会进步的基石。 9. 德国电子政务法制建设 - 2001年，德国通过数据保护法和电子签名法，建立了完善的电子政务法律框架。 10. 电子政务认识的重要性 - 明确电子政务内涵和外延，理解其实质，是实现电子政务成功的关键。 11. 内部公务处理系统功能 - 包括公文处理、档案管理、日程管理、视频会议等，体现了办公自动化和高效管理。 12. 电子政务的转型 - 电子政务不仅仅是技术升级，更是行政方式和组织结构的革新，需与政府职能转变和行政体制改革紧密结合。 13. 电子政务与公共服务的关系 - 公共服务的电子化意味着政府决策和服务过程更加透明，有利于提升公众满意度。 14. 电子政务的安全与开放性 - 电子政务需保障信息的安全，同时利用互联网的开放性、共享性和互动性，提升服务质量。 15. 电子政务市场分类 - 根据市场细分，电子政务包含信息基础设施、行业系统集成、区域系统集成和通用IT产品等多个领域。 16. 电子政务案例与事件 - 如“三金工程”是中国电子政务的早期尝试，而北京的“首都之窗”和全国的“政府上网工程”则标志着电子政务在中国的发展历程。 17. 工作流管理系统 - 工作流管理系统的核心在于工作流执行服务，它确保了政府业务流程的顺利流转。 18. 政务智能挑战 - 项目管理中，建立数据库和整合数据是实施政务智能的关键第一步。 19. 项目管理中枢 - 在项目启动后的全过程中，项目管理的核心是项目管理中枢，负责统筹和协调。 这份综合习题涉及电子政务的多个方面，既考察理论知识，也注重实际应用的理解和案例分析，旨在帮助学生全面掌握电子政务的理论和实践。