公司决策分析过程详解

本文档详细阐述了DAR（Decision Analysis and Resolution，决策分析与解决）过程的定义，旨在规范公司的重大决策分析活动。该过程适用于所有需要进行正式决策的项目，确保通过系统的评估方法来选择最佳解决方案，降低决策风险。DAR过程定义包括了过程目标、角色与职责、输入、入口准则、活动、输出、出口准则、验证以及裁剪指南等关键环节。 1. 目的 DAR过程的主要目的是确保公司在面对重大决策时，能够运用正式的评估流程，基于预设的标准来评估不同的候选解决方案，以便做出明智且有效的决策。这有助于减少决策失误可能导致的负面影响，并提高项目成功率。 2. 适用范围 DAR过程适用于公司内部所有涉及重大决策的项目，无论项目规模大小，只要需要进行正式的决策分析，都应遵循这一过程。 3. 角色与职责 - 决策发起人：负责识别需要决策的问题，以及指定决策组长。 - 决策组长：组建决策组，制定决策分析计划，并发布分析结果。 - 决策组成员：参与制定评价准则，识别候选方案，确定评价方法，对候选方案进行评价，同时监控评审进度，避免在单一问题上过度消耗时间。 4. 输入 决策过程需要《项目计划书》作为输入，同时需要明确的候选方案，以及满足正式决策的入口准则，即决策分析发起人确认需要进行正式决策。 5. 活动 - 确定需要决策的问题：由决策发起人明确问题，并分析决策的重要性。 - 成立决策组：决策发起人指定决策组长，共同确定决策组成员。 - 编写决策计划：决策组长负责制定详细的决策分析计划。 - 建立评价准则：决策组共同制定用于评估候选方案的标准。 - 识别候选方案：分析可能的解决方案。 - 确定评价方法：选择合适的评估工具或技术。 - 评价候选方案：依据评价准则对每个方案进行分析。 - 发布决策分析结果：将分析结果公布给相关人员。 6. 输出 决策过程的输出包括决策分析报告，其中包含评价结果和推荐的决策方向。 7. 出口准则 完成决策分析后，满足特定条件（如所有评价完成，有明确的决策建议等）才能视为达到出口准则。 8. 验证 决策结果需经过验证，确保符合项目需求和公司利益。 9. 裁剪指南 对于不同类型的项目，DAR过程可能需要根据实际情况进行调整，裁剪指南提供了如何适应不同情况的指导。 DAR过程是一个结构化的决策支持系统，通过规范化的步骤帮助公司有效地处理复杂决策问题，以达成最佳的项目决策。