中国移动省级综合监控系统-集客监控场景功能规范

"中国移动省级综合监控系统-场景监控业务与功能规范" 本文档详细阐述了中国移动省级综合监控系统的场景监控业务需求和功能规范，涵盖了日常监控、特定事件性区域监控、对外展示场景以及针对集团客户的集客监控场景。文档旨在确保监控系统能够有效、全面地对各种情况下的网络和服务进行监控，提升网络管理和运维效率。 在日常性的全网监控中，监控系统需关注业务定义、使用对象、监控对象和信息，同时满足信息发布、端到端业务质量监控的需求。重大节假日场景则需要针对节日流量变化调整监控策略，确保服务质量和用户体验。对于特定事件性区域监控，如重大活动、突发事件和自然灾害，监控系统需快速响应，提供针对性的监控信息和应急处理方案。 集客监控场景着重于集团客户的业务信息、告警信息、性能信息、资源信息以及网络状态的监控，以保障企业级用户的业务连续性和满意度。基本功能需求包括不同类型的监控模式，如地图监控，其中区域地图监控功能通过区域渲染和指示灯显示网络状态，GIS地图监控提供真实地理位置的视图，而虚拟GIS监控则适用于无法实现物理GIS的情况，以虚拟化的方式呈现监控信息。 此外，监控信息被细分为多个维度，包括性能信息、告警信息、资源信息、业务信息、拨测信息、用户投诉信息、工单信息和外围环境信息等，这些信息的实时收集和分析是监控系统的核心功能，有助于及时发现和解决问题，确保网络的稳定运行。 中国移动省级综合监控系统的设计和实施需遵循这些业务需求和功能规范，以提供高效、精准的网络管理和运维支持，同时满足不同场景下多样化的监控需求。