自动化动机访谈仪:技术驱动的行为改变与用户反馈研究
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更新于2025-01-16
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自动化动机访谈仪对于改变谈话的激励效果的研究关注了这一新兴技术在提升动机访谈效率和可达性方面的潜力。传统上,动机访谈(MI)是一种通过深入对话和反思性倾听促进个体自我认知及行为改变的心理咨询方法(Miller和Rollnick,2012)。然而,这项研究创新地采用了自动化方式,将MI应用到视频辅导员的预先录制系统(TAMI,Technical Adaptation of Motivational Interviewing)中。
参与研究的18名个体接受了由视频辅导员进行的10分钟30秒(SD3分钟)的访谈,访谈内容围绕改变谈话的主题。结果显示,参与者在25个问题中平均有16个(SD3.35)表现出对改变的讨论,表明技术交付的MI能够引发积极的变化对话,范围在11-21次。然而,维持性谈话较少,平均值为3.4次(SD2.5),这暗示技术可能更侧重于激发即时的动力而非长期的坚持。
值得注意的是,参与者反馈中普遍提到,他们偏好个性化的互动,尤其是当问题的回答能引导到积极的思考和目标设定时。尽管如此,参与者也表达了对于网络摄像头中自我形象的不适应,这可能是未来改进TAMI设计时需要考虑的因素。
研究的亮点在于它展示了即使在自动化环境下,MI的核心原则——倾听与反思,依然能在一定程度上激发个体的内在动力,尤其是在增加身体活动这类行为改变领域(如O'Halloran等人,2014年)。然而,对于那些寻求高度个性化和面对面交流的人来说,可能需要进一步优化TAMI以满足他们的需求。
这项研究初步证实了自动化动机访谈仪作为一种创新工具,能够在一定程度上推动动机性访谈的实施,但也提示我们需在技术和人性化之间找到平衡,以提高用户体验和干预效果。未来的研究可以进一步探讨如何优化TAMI的设计,使其更贴近用户的需求,从而更有效地实现行为改变的目标。
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