Redmine使用指南：项目管理与需求跟踪

"redmine使用手册 - 玖富技术中心质量管理部的详细操作指南" 在IT项目管理中，Redmine是一个强大的开源项目管理和问题追踪工具。本手册详细介绍了如何利用Redmine进行流程管理、bug跟踪以及质量控制，旨在帮助团队告别作坊式的工作方式，提升工作效率。 首先，用户注册是使用Redmine的第一步。通过点击页面右上角的“注册”，用户可以填写必要的个人信息创建账户。注册后，用户将拥有个人工作台，这是定制化的工作环境，可以根据个人需求配置显示的信息。 项目管理是Redmine的核心功能之一。用户可以查看和管理多个项目，了解项目的整体进度和各项活动。例如，产品经理可以通过“新建问题”功能发起需求，这涉及到需求跟踪。需求跟踪确保了每个源需求都能被妥善处理，同时，所有较低层需求都可以追溯到有效的源。需求跟踪分为正向和逆向矩阵，以确保水平和垂直方向的全面覆盖。 在需求管理过程中，产品经理、项目经理、开发组长、测试经理等角色都有不同的权限来更改需求状态。例如，项目经理可以将需求状态从“设计进行中”依次更改为“设计完成”、“开发进行中”、“开发完成”、“测试进行中”、“测试完成”，直至“已上线”。此外，产品经理在任何阶段都有权将需求标记为“废弃”、“挂起”或重新“需求确认”。 测试缺陷管理是另一关键环节。测试人员负责创建缺陷，而其他团队成员根据其角色更新缺陷处理状态。例如，项目经理可以拒绝、重复、修复中、已修复、延期处理或挂起缺陷；产品经理可以关闭、已修复或重新打开缺陷；开发组长和开发人员有类似的权限，而测试经理和测试人员则可以新建、关闭或重新打开缺陷。当开发人员确认缺陷有效并开始修复时，他们会将状态改为“修复中”，修复后变为“已修复”，最后由测试人员验证并更新状态。 本手册通过清晰的操作步骤，详尽地展示了Redmine在需求管理、状态变更和缺陷处理等方面的运用，为团队协作提供了有力支持，确保了项目的高效、有序进行。通过熟练掌握这些操作，用户可以充分利用Redmine的强大功能，提升项目管理的专业性和准确性。