台湾中央大学开发团队领导能力评估量表：K公司实践案例

台湾中央大学的研究者蔡明颖和林文政针对团队领导者的“核心才能”评鉴量表进行深入探讨。随着全球化进程和日式管理理念的推广，如QC和TQM，团队已经成为现代企业高效运作的关键组成部分。案例公司K公司，作为一家日系汽车制造商，以其成功实施工作团队而闻名，其生产线上团队的运行效率对公司的竞争力有着决定性影响。 该研究的焦点在于开发一套针对K公司团队领导者才能表现的评估工具。这旨在明确一个成功的团队领导者应具备哪些关键技能和特质，以提升公司的整体人力资源效能。K公司自身在丰田生产方式的指导下，追求持续改进、自动化和实时运营，确保产品质量和生产效率，同时整合供应链各环节，实现了JIT生产模式。 面对WTO加入后日益激烈的国际竞争，K公司认识到人力资源管理在提升企业绩效、产品竞争力和价格竞争力中的核心作用。因此，发掘和培养团队领导者的卓越才能，包括有效沟通、决策能力、团队协作、创新思维和解决问题的能力，对于公司的长远发展至关重要。 在实际操作中，研究者通过与K公司人力资源部门的紧密合作，发现公司在团队领导力方面存在以下问题和需求： 1. 高度重视团队领导者的专业素养：公司认识到团队领导者在驱动团队创新、提升工作效率和维持团队士气方面扮演的不可替代角色。 2. 系统化评估工具的缺失：缺乏有效的工具来量化和评估团队领导者的才能，导致公司在选拔和提升领导者时可能存在盲点。 3. 人才保留与激励机制：如何通过优化人力资源策略，留住并激发团队领导者的潜能，以应对竞争压力，是亟待解决的问题。 该研究不仅关注于构建一个适用于K公司团队领导者的评鉴量表，也希望通过这套工具，为企业在人力资源管理和团队建设方面提供实用的指导，从而推动企业的持续发展和竞争优势的提升。