27875 企业经营管理学习(内部资料包过)
(5) 资源目标
(6) 社会责任目标
(7) 职工福利目标
42. 新兴产业、高科技产业属于(朝阳工业);污染环境严重、高能耗、产品性能差的
行业属于(夕阳工业)。
43. 企业经营必须被看成是一个顾客满足的过程而不是一个产品生产的过程,因此,在
确定企业使命时应从产品导向转向市场导向。
44. 企业总体战略,是企业最高层次的战略,主要分成为(成长型战略、稳定型战略和
紧缩型战略)。P41
45. 成长型战略:(主要有产品—市场战略、企业内部裂变战略、企业一体化战略、多
角化战略、企业购并战略、合资经营战略、联合与协作战略、企业集团战略)等。
(1) 产品—市场战略:市场渗透(现有产品和现有市场的组合);产品开发(未来产
品与现有市场的组合);市场开发(现有产品和未来市场的组合);全方位创新(未来
产品与未来市场的组合)。
1 由企业现有的产品和现有市场组织而产生的战略称为(市场渗透战略)。
2 企业通过扩大宣传、降低价格等措施,以吸引更多的顾客。该战略是(市场渗透战
略)。
3 企业向现有市场提供多种改进产品,以满足用户需求和扩大销售。该战略是(产品
开发战略)。
4 企业采取种种措施,把原有产品投放到新市场去,以扩大销售。该战略是(市场开
发战略)。
5 企业通过发展、挖掘现有产品的新客层,以达到扩大销售量的战略是(市场开发战
略)。
6 企业采用种种措施,开发新产品,投放到新市场上去,以扩大销售,这种战略称为
(全方位创新策略)。
(2) 一体化经营战略:企业把业务范围延伸到产、供、销各个环节而使自身得到发展
是(一体化经营)战略,基本形式有(纵向一体化和横向一体化)。
1 纵向一体化战略(又称垂直一体化战略)
A 在生产过程中,物流从反方向移动,称为(后向一体化);
如:某钢铁公司过去一直购买铁矿石,现在决定自办矿厂。该公司的发展战略是
(后向一体化)。
B 物流从顺方向移动,称为(前向一体化)
例 1:某企业过去为别人提供原料,现在将其加工成成品,该企业的发展战略是(向前
一体化战略)
例 2:某棉纱厂过去为织布厂提供棉纱,现在自己用棉纱织布。该厂的发展战略是(前
向一体化)。
(3) 多角化战略:企业同时生产和提供两种以上的基本经济用途不同的部品或劳务的
一种经营战略,称为(多角化战略)。P42
(4) 企业并购战略:企业兼并的方式有:(收兼并、创立兼并、和建立母子关系)三
种。P43
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