工作评价方法：因素比较法与点数法在人力资源管理中的应用

本文主要介绍了工作评价中的两种方法——因素比较法和点数法，并探讨了人力资源管理的相关概念，包括人力资源规划、管理模式、功能性作业、劳动力市场的流通、人力资源管理策略以及企业文化的影响。 因素比较法是一种用于计算工作价值的方法，它包括以下几个步骤： 1. 确定评价标准，如智力需求、体力需求、经验/技能需求和监管需求等。 2. 选择标准工作作为参考，如文书、建筑工人和工程师。 3. 按照各个评价标准对标准工作进行排序。 4. 分配标准工作的薪金到各个评价因素中，如文书的小时薪中，部分是智力需求的支付，部分是体力需求的支付等。 5. 创建薪金结构表，并将非标准工作纳入其中，例如人事主管。 人力资源管理包括多个方面，如人力资源规划、工作分析、绩效评估、招聘甄选、培训发展、工资福利、工作环境和劳资关系等。这些活动共同构成了企业的人力资源管理作业，对员工的吸引力、考勤、绩效和满足感产生直接影响，并最终影响企业的竞争效果和形象。 劳动力市场则是一个动态的系统，涉及未投入市场劳动力、工作机会、失业人员、现有员工以及劳动力供需平衡的调整。企业内外部环境，包括产业结构、政府法令、政策、工会、竞争策略和企业文化，都会影响人力资源管理策略的选择。 人力资源管理策略应与企业的竞争策略、员工集体信念和行为（企业文化）、技术应用、责任要求、风险和弹性需求等因素相匹配。例如，创新策略可能需要创新性和参与决策的文化，而成本领先策略可能对应官僚式文化。 企业文化可以分为灵活性、家族式、发展式和市场式四种类型，不同的竞争策略可能适合不同类型的企业文化。企业需要根据自身的策略和环境来塑造和调整企业文化。 在实践中，人力资源管理还涉及到直线部门和人事单位的关系，人事单位通常作为服务性支援，为直线部门提供人力资源的专业支持。 工作评价中的因素比较法和点数法是评估职位价值的重要工具，而人力资源管理则是一个涵盖多方面活动的复杂系统，它需要根据企业内外部环境和竞争策略进行适应性调整。通过理解这些概念，企业可以更有效地管理其人力资源，实现组织目标。