"延续护理-互联网+护理服务"
在当今的医疗环境中,互联网技术与护理服务的结合,即“互联网+护理”模式,已经成为提升护理质量和效率的重要手段。格尔智慧科技有限公司作为一家专注于此领域的公司,利用物联网、云计算和大数据技术,构建了护理信息系统,旨在帮助医疗机构实现护理工作的信息化和数字化。
延续护理的概念源自20世纪末的美国,通过提供出院后的延续性关怀,减少了患者再次入院的可能性,降低了医疗成本。这一理念随后在全球范围内得到推广,我国也在《全国护理事业发展规划(2016-2020年)》中将其列为护理工作的重要任务,并在《“健康中国2030”规划纲要》中明确提出了对于医疗服务模式的创新需求,特别是在老龄化社会中,延续护理对于促进健康老龄化具有重大意义。
在当前的患者管理中,互联网技术起到了关键作用。传统的医院管理模式往往在患者出院后就失去了联系,导致“医患失联”。通过互联网平台,医疗机构可以持续追踪并管理院外患者,保持与患者的联系,形成持久的患者关系,提高患者满意度。此外,系统还能解决沟通不畅的问题,主动与患者互动,增强双方的粘性。同时,系统还能够整理和分析患者数据,使之更有序、易读,为医疗决策提供支持。
格尔智慧科技有限公司的“互联网+护理服务”系统包含了多项核心功能,如护患沟通、健康宣教、随访问卷、知识付费、课题科研以及家庭护理等。这些功能覆盖了护理服务的各个阶段,不仅方便了护士与患者之间的交流,还能够进行健康教育,监测患者的康复进度,收集研究数据,并通过知识付费模式推动护理知识的传播。
为了确保“互联网+护理服务”的安全和合规,医疗机构需具备相应的资质。根据政策要求,提供此类服务的机构必须拥有《医疗机构执业许可证》,并已开展家庭病床、护理巡诊或已将护理服务延伸至社区和家庭。同时,机构需要有技术支持,能够提供线上申请、跟踪和评价等服务的互联网平台。
互联网+护理服务通过技术创新,解决了传统护理模式的诸多挑战,实现了护理工作的无缝衔接,提升了护理质量,同时也为患者提供了更加便捷、全面的护理体验。随着科技的不断发展,这种模式将在未来护理领域发挥更大的作用。