新產品概念開發：決策與研發流程关键

"新產品概念開發-企業與管理研發流程" 在企业中，新产品的概念开发是一个至关重要的阶段，它为企业的产品决策和后续开发提供了整体框架。这一阶段旨在将模糊不清、非系统化的想法转化为可感知、可触摸的模型，并进行特性描述，最终形成可以进行决策的明确开发目标。尽管在新产品概念开发阶段投入的成本只占总研发预算的3%至5%，但它却对产品的成本控制以及研发进度和成果有着超过一半的影响。 新产品的失败往往与研发管理的不足有关。陈裕越在讲座中提到，欧美企业的研发(R&D)通常注重研究与开发，而台湾企业可能更侧重于产品重布局和调试，大陆企业则可能偏重于学习和模仿，而中小企业则可能面临反复修改和延迟的问题。研发部门是公司成功的关键驱动力，其人员通常具有强烈的自我意识、优越感、内向的性格，以及对知识的强烈渴求。 研发管理主要包括四个阶段：制定策略、构建组织、寻找合适的人才、建立管理系统。在制定策略时，需要明确新产品的市场定位（STP：Segmentation, Targeting, Positioning），并与市场营销、业务单位互动。同时，研发部门需要与制造部门协调权责，与财务部门沟通资金、风险和投资抵减问题，以及与人力资源部门合作建立人才库。 然而，研发团队常面临诸多困扰，如协助生产线解决量产问题、处理客户支持和技术服务问题、参与规格谈判、审查和发布工程变更通知（ECR/ECN）、负责衍生产品和旧产品的维护等。此外，他们还需提供样品，进行技术转移，承认零件供应商，制作技术文件，获取安全法规认证和知识产权。 随着研发管理的发展，从最初的个人主导模式（"蘑菇理论"，成本中心）到第二代，即与销售部门有更多互动，采用项目管理和矩阵式组织结构，按年度计划和预算进行运作。这些变化反映了企业对研发管理的重视和逐步改进，以提高新产品的成功率和市场竞争力。在创新方法和策略方面，企业需要不断探索和实践，以适应快速变化的市场环境，确保研发流程的有效性和效率。