使用文件读写构建公司客户信息管理系统

需积分: 9 7 下载量 138 浏览量 更新于2024-07-31 1 收藏 1.12MB DOC 举报
"该资源是一份关于用文件读写实现公司客户信息跟踪系统的课程设计报告。报告涵盖了系统的需求、设计、实现以及测试等环节,主要使用文件操作来存储和检索客户信息。报告中包含了类的UML图、数据模型、功能模块图、算法流程图、完整代码以及运行结果分析。" 在实现公司客户信息跟踪系统时,文件读写是一个关键的组成部分,尤其是在没有数据库支持的情况下。本系统使用文件作为数据存储媒介,通过定义和操作特定的类来实现客户信息的管理。 1. **功能要求**: - 系统应能够存储客户的基本信息,如姓名、客户号、身份证号、性别、年龄、城市、业务类型、账户余额以及信誉度。 - 系统需具备增删查改客户信息的功能。 - 系统应能追踪和分类客户,如按信誉度区分优质客户和不良客户。 - 提供查找特定客户信息的机制。 - 系统应支持数据的保存和加载,即在程序运行期间或结束后,能够将客户信息保存到文件中,并在需要时从文件中读取。 2. **类的UML图**: - 客户信息类`Customer`包含以下属性:`name`(姓名)、`no`(客户号)、`ID`(身份证号)、`sex`(性别)、`age`(年龄)、`city`(城市)、`business`(业务类型)、`money`(账户余额)和`type`(信誉度)。此外,类还包括一个静态成员`count`,用于记录客户数量,以及各种方法来实现输入、显示、保存、加载、删除、筛选和查找客户等功能。 3. **数据模型**: - 客户信息以数组的形式存储,每个元素代表一个`Customer`对象,数组的大小根据实际客户数量动态调整。 - 数据模型展示了客户信息的关键字段,包括姓名、客户号以及信誉度,这有助于理解数据结构和数据间的关联。 4. **功能模块图**: - 功能模块图描绘了系统的主要组成部分,包括数据输入、处理、输出以及文件操作等模块,每个模块负责特定的功能。 5. **算法流程图**: - 流程图详细描述了每个功能模块的工作流程,例如客户信息的添加、删除、查找等操作的逻辑步骤。 6. **程序代码**: - 报告提供了完整的程序代码,包括`Customer`类的实现以及其他辅助函数,这些代码实现了上述所有功能。 7. **运行结果及分析**: - 运行结果部分展示了系统实际运行的效果,可能包括输入输出示例、错误处理以及性能评估等内容。 8. **参考文献**: - 参考文献列出了在设计和实现过程中参考的相关资料,用于进一步学习和理解。 这个课程设计项目通过文件读写实现了客户信息跟踪系统的核心功能,对初学者理解面向对象编程、文件操作以及数据结构在实际问题中的应用具有指导意义。