CognosExpress安装全记录：从问题到解决

"CognosExpress的安装教程，包括遇到的问题和解决方法" 在本文中，我们将详细讨论Cognos Express的安装过程，这是一个企业级的商业智能工具，由IBM开发。安装过程中可能会遇到一些挑战，但通过了解并解决这些问题，我们可以确保软件成功部署。 首先，尝试在Windows XP 32位英文版上安装Cognos Express时，发现Adviser组件无法安装。Adviser实际上是以前的TM1 EV，通常在XP系统上是兼容的。这个问题可能是个小故障，但由于安装日志和ExpressManager提供的信息不足，使得排查变得困难。最终，选择在Windows Server 2003 64位SP2英文版的虚拟机上完成了全部组件的安装，尽管在Xcelerator客户端的最后步骤出现错误，但不影响软件的正常运行，只是缺少帮助文档。 安装步骤如下： 1. 在起始界面输入管理员名称，此名称将成为Cognos Express的顶级管理员，且日后无法更改或删除，因此需谨慎决定。值得注意的是，安装过程中系统会占用约4.5GB的空间，安装时间可能较长。 2. 安装完成后首次运行Cognos Express Manager，需要点击"Finish"按钮，这个步骤显得有些多余。 3. 系统会继续安装ExpressManager，并在完成后需要重启服务。重启后，需要用管理员账户重新登录ExpressManager。 4. 接下来，需要逐个安装各个组件。作者最初尝试从Advisor开始，但失败了。推测可能是因为Advisor依赖于Xcelerator Server (TM1 Server)，因此建议先安装Xcelerator。不过，这可能与操作系统版本（XP）有关。后续尝试先安装Xcelerator，则未再出现问题。 5. 在安装Xcelerator时，遇到了一个小的Bug，导致Default/Demo数据库无法启动，原因是找不到XceleratorAdminServer。这是一个TM1的老问题，可能由于Cognos的开发团队对TM1不够熟悉而再次出现。 解决此问题的方法是手动修改服务启动的用户账户。具体步骤如下： - 打开服务管理器，找到启动XceleratorAdminServer的服务。 - 发现该服务的启动账户是当前登录的Windows账户，这是唯一一个使用此设置的服务。 - 解决方案是将启动账户改为Local System Account。 通过以上步骤，可以成功解决安装过程中的问题，确保Cognos Express的完整安装和正常运行。尽管在某些环节可能出现故障，但通过了解软件的依赖关系和系统环境，可以有效地进行故障排除。对于初次安装Cognos Express的用户来说，这些信息至关重要。