CRM2015管理员指南：新特性和设置详解

《Dynamics CRM 2015 管理员手册》详细介绍了如何管理和配置Microsoft Dynamics CRM 2015这款企业级客户关系管理系统。该手册适用于系统管理员和定制人员，涵盖了多个关键主题，帮助用户充分利用该软件的功能。 1. 新增功能：手册首先概述了针对管理员和定制员的新增特性，这些功能旨在提升用户体验和组织效率。这可能包括新的工作流程、报告工具或定制化选项，有助于企业在CRM 2015中实现更精细化的管理。 2. 入门指南：提供了关于CRM 2015 64位配置的支持信息，确保用户了解在不同硬件架构上的运行要求。同时，手册还列出了推荐的Web浏览器（如Internet Explorer、Chrome等）和移动设备兼容性，以适应多终端访问。 3. 准备与配置：关键步骤包括设置CRM组织，创建和管理业务部门，如添加、删除和调整业务部门的层级结构。手册还指导如何创建和管理场所、资源以及货币设置。此外，区域和语言选项的管理也是重要部分，包括服务级别协议的增强和语言设置的启用或禁用。 4. 安全性和用户管理：深入解析CRM 2015的安全模型，介绍了安全角色的创建、编辑和复制，以及用户配置文件的查看。手册强调了字段级和层次结构级别的安全性，以保护数据隐私和控制访问权限。管理员还需掌握如何邀请新用户和管理现有用户的登录权限。 5. 团队管理：除了个体用户，手册也关注团队的管理，包括创建和编辑安全角色，以分配不同的职责权限。这有助于维护一个高效协作的工作环境。 《Dynamics CRM 2015 管理员手册》是一份实用的指南，提供了全面的部署、配置和安全管理建议，是任何想要有效利用CRM 2015进行客户关系管理的企业必不可少的参考资源。由于内容详尽且针对实际操作，对于希望提升CRM 2015使用效果的管理员来说，阅读并遵循手册中的步骤至关重要。