互联网QC优化策略：降低DSLAM丢包率至96%以上

该PPT文档名为"互联网QC降低互联网DSLAM丢包率"，其主要内容围绕降低互联网数字用户线接入多路复用器(DSLAM)的丢包率问题展开。该研究是由一个QC小组进行，针对中国电信江西分公司的网络运营考核指标——互联网DSLAM丢包合格率需达到96%以上进行的项目。 一、小组概况部分介绍了小组成员的基本信息，包括性别、文化程度以及各自的职务或职称，以及他们在这个降低丢包率项目中的主要分工。小组成员共同致力于解决DSLAM丢包问题，以提升网络服务质量。 二、选题理由部分详细展示了2010年7月至10月间，西分公司对DSLAM丢包情况的监测数据。结果显示，在这几个月里，丢包率有所波动，但整体上在逐渐提高。平均丢包率达到了85.13%，这成为小组决定进行QC活动的直接驱动力。 三、确定目标阶段，小组明确了活动目标，即要将互联网DSLAM丢包合格率提升至96%以上，这与公司下达的考核指标相一致。 四、可行性分析部分深入探讨了问题的根源。通过对已监控的772套DSLAM设备进行分析，发现有127套设备存在丢包问题，主要原因是上行链路拥塞，占总设备的29.13%。小组针对这一主要原因进行了分类统计，以便找出解决方案。 这个PPT不仅提供了问题现状的数据支持，还强调了通过质量控制方法（QC）来改进网络性能的重要性，旨在通过团队协作和深入分析找出问题核心，并采取有效措施来降低DSLAM丢包率，从而提升整个互联网服务的稳定性和可靠性。