VM挂死处理步骤与排查方法

"VMware虚拟机异常hang死的处理流程" VMware虚拟机在运行过程中可能会遇到hang死的问题，导致无法正常访问或操作。当VM出现这种异常状况时，可以按照以下步骤进行处理： 首先，当VM异常hang死时，通常会表现出以下特征： 1. 通过ping命令监控，发现无法与VM建立网络连接。 2. 登录vCenter服务器，尝试进入VM的控制台，但会收到“Unable to connect to the MKS: could not connect to pipe”的错误提示。 3. VM在vCenter的界面中显示为灰色，并标记为“不可访问”。 处理VM挂死问题的方法如下： 1. 记录重要信息：在vCenter中定位到hang死的VM，记录其所在的宿主机和存储器信息，这将在后续的处理步骤中用到。 2. 移除VM：从vCenter的清单中移除挂死的VM，但要注意这里选择的是“从清单中移除”，而非“删除”。 3. 打开SSH和EsxiShell服务：在宿主机上开启这两个服务，以便于通过命令行进行操作。进入宿主机的配置，找到“安全配置文件”，启用相关服务。 4. 检查运行中的虚拟机：通过Esxi主机的`esxcli vm process list`命令，可以查看到VM的相关信息，包括WorldID、ProcessID、VMX Cartel ID、UUID以及虚拟机配置文件路径等。 5. 强制断电：使用`esxcli vm process kill --type=force --world-id=XXXX`命令强制停止挂死的VM进程，这里的XXXX是VM的WorldID。 6. 重新添加到清单：在vCenter中，通过浏览数据存储找到VM的.vmx配置文件，然后右键选择“添加到清单”。 7. 启动VM：在vCenter的“主机与群集”中找到该VM，尝试右键选择“电源”-> “打开电源”。如果启动失败，可能是因为.lck文件导致的问题，可以删除或移动这些文件。 8. 虚拟机移动或复制的选择：如果VM是从存储中找回，当出现虚拟机消息时，选择“我已移动”以保持原有的MAC地址，确保虚拟机之间的通信不会出现问题。如果选择了“我已复制”，则虚拟机的MAC地址会被改变，可能导致网络冲突。 在处理过程中，需要注意的是，每个步骤都是相互关联的，需要按照顺序进行，且在执行操作前确保了解每一步可能产生的影响。对于复杂的VMware环境，还应考虑备份重要数据，以防不测。此外，及时更新VMware的补丁和版本，也能有效避免类似问题的发生。