品牌定位:心智之战与信息简化
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更新于2024-09-03
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"品牌定位的关键:研究心智汇编.pdf"
在品牌定位中,理解心智的作用至关重要。根据杰克·特劳特和邓德隆的观点,人类心智具有处理信息的局限性,只能接纳简单、清晰的信息。这表明品牌在市场中要想获得成功,必须找到一种方式将自己的信息简化,以便在消费者的心智中占据一席之地。"定位"的概念就是在这种背景下提出的,它的目标是让品牌信息穿过消费者心智中的"过滤器",使其被记住。
"在传播层面上,少就是多,舍就是得",这是对品牌传播策略的一个重要指导原则。然而,很多企业往往追求功能的多元化,例如多普达手机、联想的“数字办公先锋”和TCL的HiD彩电,这些产品试图融合多种功能,但结果往往适得其反。因为复杂性会增加消费者的认知负担,导致产品难以在市场上获得成功。历史上,如AT&T的EO个人传播器和Okidata in Poc-it等产品,都因过于复杂而未能存活下来。
信息的本质在品牌定位中扮演着核心角色。信息被定义为减少不确定性的东西,但在信息爆炸的时代,数据的泛滥反而增加了不确定性。网络上的信息未经编辑和筛选,这对于品牌来说意味着挑战,他们需要在海量数据中找到脱颖而出的方式,创造出简洁、有意义且能减少消费者不确定性的真实信息。
因此,品牌定位的策略应该包括以下几个关键点:
1. 理解心智的限制:消费者心智只能处理有限的信息,所以品牌需要提供简洁明了的品牌信息。
2. 避免过度复杂:过多的功能会增加产品的复杂性,从而降低消费者的接受度。
3. 聚焦核心价值:品牌应明确自身的独特价值,并围绕这一点进行传播,避免分散注意力。
4. 创造清晰的差异化:通过独特的定位,使品牌在竞争激烈的市场中区别于其他竞品,降低消费者的决策难度。
5. 适应信息时代的特性:在网络时代,品牌信息需要经过精心策划和编辑,以确保其能够在信息海洋中被有效接收。
品牌定位的成功在于能否准确地洞察消费者心智,提供简单、易于理解且与众不同的信息,以此赢得市场份额并建立持久的品牌忠诚度。
2022-01-06 上传
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