信息系统发展历程与管理详解

管理信息系统随堂考试题涵盖了广泛的IT理论和实践知识，旨在检验学生对信息系统管理的理解和应用能力。以下是详细解析各部分知识点： 1. **信息系统发展阶段**：信息系统发展可分为五个主要阶段：（1）手工信息系统，依赖于纸张和人工处理；（2）文件管理系统，引入了文件和批处理系统；（3）数据处理系统，开始大规模采用计算机处理数据；（4）数据库系统，数据组织和管理更为高效；（5）现代信息系统，包括网络化、集成化和智能化的特点，如Web和云计算。 2. **信息系统与管理关系**：信息系统是管理决策支持工具，通过收集、存储、处理和分析数据，协助企业提高运营效率，支持战略决策制定。 3. **MRP II的发展及作用**：制造资源计划（MRP II）是一个物料需求计划系统，经历了初步的MRP、闭环MRP到MRP II三个阶段。MRP II不仅管理生产计划，还涉及财务和物流，实现了供应链的集成管理，提高了生产响应能力和资源利用率。 4. **数据结构比较**：顺序结构简单，访问元素速度快，但插入和删除复杂；链表结构插入和删除操作方便，但查找速度较慢，需遍历整个链表。 5. **数据文件类型及其优缺点**：常见的数据文件类型有记录型、流式和图形文件，各有优缺点，如记录型便于检索，但占用空间大；流式文件适合大量数据连续读写，但不支持随机访问。 6. **数据库系统组成**：包括数据库、数据库管理系统、数据库管理员、硬件和软件环境，以及用户接口，它们共同实现数据的组织、存储和管理。 7. **范式理论**：第一范式确保实体完整性，第二范式消除部分依赖，第三范式消除传递依赖，保证数据的一致性和独立性。 8. **网络通信信道**：包括电路交换、报文交换、分组交换等，各有其传输效率、实时性和可靠性方面的特点。 9. **诺兰模型**：将信息系统成长分为六个阶段，从无意识阶段到成熟阶段，反映组织信息技术应用的生命周期，有助于规划和管理信息化进程。 10. **数据字典内容**：包括数据项、数据结构、数据流、数据存储、外部实体等，如数据项“订货单编号”表示存储订货单唯一标识的数据元素。 11. **MIS开发策略**：自下而上策略从具体需求出发，优点是贴近实际，缺点是可能缺乏全局视野；自上而下策略先定义整体框架，优点是设计全面，缺点是实施难度大。 12. **系统开发方法**：结构化开发强调规范化和文档化，原型法则更注重快速迭代和用户反馈，各有优缺点。 13. **U/C矩阵**：用于识别系统需求和功能，划分子系统步骤包括确定系统边界、列出所有功能和数据类，结果因视角和优先级不同而非唯一。 14. **数据流程图示例**：展示了业务流程中的数据流动，如存取款流程中的数据输入、处理和输出环节。 15. **数据字典实例**：“订货单”数据流定义包含数据项如订货单编号、顾客信息等，描述了订货单在系统中的数据属性和流动路径。 16. **库存监控判断树**：通过树状结构表示库存管理的决策规则，根据库存量的不同情况执行相应的操作。 17. **采购批准权限判断表**：用表格形式明确了不同金额物资的审批层级，确保财务控制。 18. **系统分析阶段步骤**：包括需求收集、系统边界确定、数据/功能分析、编写系统说明书等，任务是理解用户需求，形成系统设计方案。 19. **决策支持系统组成**：包括数据仓库、查询分析工具、数据挖掘技术、用户界面等，用于辅助决策者进行分析和决策。 20. **Web2.0技术内容**：包括协作、分享、社交网络、内容生成、互动性增强等，强调用户的参与和社区建设。 这些知识点涵盖了管理信息系统的核心理论和实践应用，充分展示了考试题目的深度和广度。学习者需要全面掌握这些内容，才能在考试中表现出色。