提问的艺术:如何获取黑客世界的高效帮助
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更新于2024-09-17
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"提问的智慧 - 如何有效地向IT专家提问以获得帮助"
在IT学习过程中,提问的方式至关重要,因为它直接影响到你能否快速、有效地解决问题。《提问的智慧》这篇指南,由Eric S. Raymond创作并授权翻译成中文,旨在教会读者如何提出高质量的技术问题,以便更好地获取社区、专家或邮件列表中的帮助。
在提问之前,你需要做以下准备:
1. **谨慎选择论坛**:确保你将问题提交到正确的平台,比如针对C++编程问题,应选择与编程相关的论坛或邮件列表。
2. **尽量使用邮件列表**:对于复杂的技术问题,邮件列表通常比即时通讯工具更适合,因为讨论记录可供所有人查阅,避免重复解答。
3. **用辞贴切,语法正确,拼写无误**:清晰、准确的表达能让你的问题更容易被理解,也显得你对待问题的态度认真。
4. **用易读格式发送问题**:使用代码块、列表等格式化工具,使问题易于阅读。
5. **使用含义丰富,描述准确的标题**:标题应简洁明了,概括问题的核心,吸引专家的注意力。
6. **精确描述,信息量大**:提供详细的情况描述,包括错误消息、已尝试的解决方案以及问题发生的具体环境。
7. **话不在多**:避免冗余信息,只提供与问题直接相关的内容。
8. **只说症状,不说猜想**:陈述事实,不要将个人猜测混入问题中,以免误导他人。
9. **按时间顺序列出症状**:按问题出现的顺序叙述,有助于分析问题的演变过程。
10. **别要求私下答复**:公开提问可以让更多人看到,可能会得到更多有益的回答。
11. **明白你想问什么**:确保你知道问题的本质,避免提出模糊不清的问题。
12. **别问应该自己解决的问题**:先尝试自己查找答案,如阅读文档(RTFM)和搜索(STFW)。
13. **去除无意义的疑问**:避免使用“请问...”、“能不能...”等不确定的表述,直接陈述问题。
14. **谦逊绝没有害处,而且常帮大忙**:保持谦虚的态度,接受他人的批评和建议。
15. **问题解决后,加个简短说明**:分享解决方案,对帮助你的人表示感谢,这对其他人也是有价值的参考。
在理解答案的过程中,如果遇到困难,不要害怕再次提问,但要确保你已经充分理解了之前的回答,并且尝试过自己解决。面对无礼的回应,保持冷静,记住黑客社区欢迎的是愿意学习和贡献的人,而不是只求取不付出的“失败者”。
通过学习这些原则,你可以提升自己的提问技巧,更高效地寻求IT领域的帮助,从而加速学习进程,提升学习效果。在黑客文化中,提出好问题是一种艺术,它不仅能帮助你解决问题,还能增进你与技术社区的互动,提升你在技术领域的声誉。
2010-05-16 上传
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