优化营销系统架构:岗位职责与激励策略调整

版权申诉
0 下载量 138 浏览量 更新于2024-07-16 收藏 915KB PPTX 举报
该文档详细探讨了某公司营销系统的组织架构及其存在的问题与改进建议。首先,营销系统被分为销售中心和品牌中心两大核心部门。销售中心的组织架构存在问题,原有的职能划分过于粗放,一线销售人员承担过多职责,如客情维护、门店开发和活动支持,导致专业度不足,关键任务推进受阻。销售部经理的角色也受到限制,作为数据收集者和信息传递者,缺乏对区域销售的实际指导。 管理层面,采用"一对多"模式的组织结构使得销售部经理难以有效协调各区域,他们更像一个汇报者而非领导者。此外,品牌中心如江浙大区等的组织架构在市场活动、竞品分析和员工培训方面缺乏前瞻性,不利于品牌的发展。 人力资源方面,营销系统面临着中层管理人员短缺的问题,这不仅影响了内部晋升机制的清晰度,还阻碍了基层员工的成长空间。销售系统调整后的规划提出增设督查部,以加强内部监督和改进。 在销售中心的改革中,新增了招商部、客户服务部、门店设计部、企划部和培训部,旨在细化职能并强化专业服务。品牌中心的设置也有所优化,强调品牌总监的角色,以及对活动支持和售后服务的重视。 总结来说,这份文档着重讨论了公司营销系统在组织架构上的调整需求,旨在通过明确岗位职责,提升工作效率,优化管理层次,并解决人力资源问题,以适应企业发展的需要。通过改革,公司期望能更好地实现目标客户服务、提升业务效能,并为员工提供清晰的职业发展路径。