"人力资源：慧眼识人要诀，十大问题揭秘"

在人力资源管理领域，培训和发展人才是至关重要的。人力资源管理人员需要具备一定的能力和技能，才能有效地招聘、发展和留住优秀员工。安东尼·詹在《哈佛商业评论》中文版中提出了十大关键问题，帮助人们理解他人的内在特质。其中，关注他人的表述与倾听的比例、能量的给予者还是获取者、面对任务是反抗还是行动、真实可信还是阿谀奉承等问题都能帮助我们更好地识别和评价他人。 首先，关注一个人的表述与倾听的时间比例是非常重要的。如果一个人过于偏执于自己的表达，而不愿意倾听他人的建议和意见，那么可能会导致他缺乏学习和成长的机会。相反，一个乐于倾听他人意见的人往往更容易获得团队的支持和合作，能够有效地解决问题和取得成功。 其次，区分一个人是能量的给予者还是获取者也是十分重要的。给予者通常拥有正能量和乐观的情绪，他们善于同情他人，愿意慷慨帮助他人。而获取者则往往带着消极的能量，只关心自己的利益，缺乏团队意识和合作精神。因此，在选择合作伙伴或员工时，我们应该更青睐于那些能够给予正能量和积极情绪的人。 另外，面对任务时，我们也需要关注一个人是“反抗”还是“行动”。一些人接受任务时会立即进入批评和抱怨的状态，让整个工作氛围变得紧张和消极；而另一些人则会立即行动起来，寻找解决问题的方法。显然，我们更倾向于雇佣那些能够积极行动、解决问题的人，而不是抱怨和消极态度的人。 此外，一个人的真实性和可信度也是我们需要重点考虑的因素之一。一些人可能会用虚假的赞美和奉承来获取他人的好感和支持，而真正坦诚和勇于做自己的人才能赢得他人的信任和尊重。在人力资源管理中，我们需要倾向于与真实可信的人合作，他们才能带来真正的合作和团队表现。 综上所述，识别和理解他人的内在特质是人力资源管理人员的一项重要工作。通过关注他人的表达与倾听比例、能量的给予者还是获取者、面对问题是反抗还是行动、真实可信还是阿谀奉承等关键问题，我们可以更准确地评估一个人的能力和潜力，从而更好地招聘、发展和留住优秀员工，为企业的长远发展提供强有力的支持和保障。通过培训和发展人才，我们可以不断提升团队的整体素质和能力，实现组织的目标和愿景。