IPL平台新增外综服退税功能
2.虚拟产品一经售出概不退款(资源遇到问题,请及时私信上传者)
"外综服退税产品文档详细介绍了启赟金融与外综服合作推出的商户退税服务,旨在增强IPL平台的用户黏性,并通过对接外综服实现退税功能。该文档是产品需求说明书,主要面向系统设计、开发、测试和项目管理相关人员,用于指导系统分析和设计。文档涵盖了产品概述、名词解释、产品规划、功能列表、业务流程、用户角色、用户描述以及用例图等关键内容。产品主要针对PC端用户,未涉及移动端。在MES功能页面中增加了‘赟税通’按钮,用户需完成实名认证才能申请退税。在POSS后台也增设了退税申请管理功能,用于审核和发送退税申请信息。系统会定时发送邮件给外综服及相关运营人员,确保退税流程的顺畅进行。" 本文档的核心知识点包括: 1. **业务背景**:为了增加IPL平台的吸引力和客户黏性,启赟金融与外综服合作,新增了退税服务。 2. **项目目标**:成功对接外综服,实现IPL平台的退税功能点。 3. **产品概述**:产品名为“赟税通”,主要服务于已实名认证的用户,提供退税申请服务。产品覆盖的用户环境仅限于PC端。 4. **功能列表**: - **首页推广**:在未登录的首页轮播图中展示退税功能,并引导用户了解更多信息。 - **退税按钮**:在现有功能页面中添加“赟税通”按钮,用户点击后可进入退税申请页面。 - **实名认证**:用户需完成实名认证才能进行退税申请。 - **退税申请资料**:包括会员号、委托方名称、委托方类型、联系人、联系电话、邮箱、地址、店铺链接、所售产品、采购工厂或生产工厂名称、支付平台流量、传统贸易经验等信息的填写。 - **POSS后台管理**:新增退税申请管理页签,用于审核、发送和跟踪退税申请状态。 5. **流程管理**: - **审核过程**:在POSS后台审核退税申请,批量审核后信息状态变为待发送。 - **邮件通知**:系统每天8:00自动发送包含退税申请信息的邮件给外综服,同时抄送相关运营人员。如果邮件发送失败,将在退税申请管理页面中显示未发送状态。 6. **修订记录**:虽然未提供具体修订记录,但可以推断文档会随着产品迭代和反馈进行更新。 7. **目标读者**:系统设计、开发、测试和项目管理人员,以及受此文档影响的产品、系统结构相关人员。 8. **用例图**和**流程/时序图**虽然在此处省略,但在实际产品开发中这些图表对于理解用户交互和系统工作流程至关重要。 9. **名词解释**:可能包含了对外综服、IPL平台、赟税通等专有名词的定义,帮助读者理解文档内容。 整体来看,这个产品文档详细阐述了启赟金融与外综服合作的退税服务,从用户界面到后台管理,再到数据通信的整个流程,为实现退税服务提供了全面的需求分析和设计指南。
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