XX软件公司CMMi软件质量管理体系实践

"(完整word版)全套CMMi软件质量管理体系,.docx.docx" 《XX软件质量管理体系》是基于CMMi（软件能力成熟度模型集成）框架编写的，旨在提升XX计算机软件有限公司的软件过程能力和确保产品质量，以达成商业目标。此体系结合了公司多年的敏捷开发实践经验，并针对公司的具体情况进行定制，形成了一个精简版的CMMi3级管理体系，同时融入了敏捷开发中的SCRUM方法。 一、总则 1. 实施《XX软件质量管理体系》是为了构建一套全面的质量管理法规性文件，它将成为公司内部质量管理工作的重要指南，要求全体员工遵循执行。 2. 该体系的设立旨在通过建立和实施软件过程管理体系，提升企业的软件过程能力，以保证软件的质量，并确保商业目标得以实现。 3. 背景中提到，虽然CMMI在项目管理方面提供了宝贵的指导，但在技术开发过程的规范上存在不足。因此，该体系特别强调了技术开发过程的规范化，因为这占据了软件项目大部分的工作量。 二、项目管理 项目管理部分涵盖了从立项到结项的全过程，包括立项管理、结项管理、项目计划、项目监控和风险管理，以及需求管理。这些环节确保了项目从启动到结束的每个阶段都得到有效控制，以降低风险，提高项目成功率。 1. 立项管理：涉及项目启动的合理性分析，包括需求收集、可行性研究和项目批准等步骤。 2. 结项管理：关注项目结束时的成果交付、经验教训总结和项目关闭等事项。 3. 项目计划：制定详细的项目时间表、资源分配和任务分解，以保证项目按期进行。 4. 项目监控：通过跟踪项目进度、成本和质量，及时调整计划，确保项目按预期进行。 5. 风险管理：识别潜在风险，制定应对策略，减少风险对项目的影响。 6. 需求管理：管理需求变更，确保需求的准确性和一致性，避免因需求不清晰导致的问题。 三、技术实现过程 这部分主要关注技术预研、SCRUM过程、用户验收和技术评审，强调了敏捷开发方法的应用。 1. 技术预研：在项目开始前进行技术研究，为后续开发提供基础。 2. SCRUM过程：采用敏捷开发的SCRUM方法，强调迭代和团队协作，以快速响应变化。 3. 用户验收：确保产品符合用户需求，进行系统测试和用户反馈处理。 4. 技术评审：定期进行代码审查和技术评估，以提高代码质量和开发效率。 四、支撑过程 支撑过程包括配置管理、质量保证、培训管理和服务与维护，这些环节为整个软件开发流程提供支持。 1. 配置管理：控制软件配置，确保版本控制和变更管理的有效性。 2. 质量保证：执行质量审计和检查，确保软件过程和产品的质量。 3. 培训管理：提供必要的技能培训，提升员工能力，适应项目需求。 4. 服务与维护：提供售后服务和技术支持，确保产品上线后的稳定运行。 《XX软件质量管理体系》是一个综合性的框架，它不仅关注项目的管理，还重视技术开发的规范化，以及对员工技能的培养和服务的持续改进。通过这个体系，XX计算机软件有限公司期望实现高效、高质量的软件开发，以满足客户的需求并推动企业的持续发展。