转型项目经理：服务团队，客户至上

"初为项目经理"是一篇文章，探讨了一个开发人员晋升为项目经理时所面临的挑战和角色转变。作者KarlE.Wiegers强调了新项目经理在适应这一角色时需要关注的关键要点。首先，建立优先级至关重要。项目经理应将自身定位为服务提供者，首要任务是指导和教育团队成员，解决他们在项目过程中的问题，如技术指导、冲突处理和资源分配。其次是确保项目团队能够满足客户的期望，即使这可能间接影响，项目经理需要创造一个利于团队高效满足客户需求的工作环境。 其次，项目经理的个人需求和老板的要求应排在较低的位置。当这些与项目相关的技术和行政任务与前两者相冲突时，项目经理应学会权衡并适时调整。文章提倡项目经理应该专注于提升团队效率和员工满意度，而不是单纯追求取悦上级，因为这在大多数正常组织中已足够让老板满意。 最后，虽然文章针对的是从一线开发人员转为项目经理的情况，但其提供的原则适用于所有新任项目经理，无论他们的背景如何。通过明确自身的角色定位，设置合理的优先级，以及始终以团队和客户为中心，新项目经理可以更顺利地过渡到项目管理的角色，并在此过程中实现自我成长。