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首页阿里研究院发布《新商业蓝皮书2021》,探索企业数字化转型与创新路径
阿里研究院发布《新商业蓝皮书2021》,探索企业数字化转型与创新路径
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更新于2024-07-09
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《阿里研究院-新商业蓝皮书2021》是一份由50位企业家共同参与、历时20个月编撰的战略指南,由主编张青春和编委会成员吕廷斌、吴姝等共同编纂完成。本书旨在探讨和引导企业在2021年的新商业环境中的发展趋势。它被视为商业领域的一个重要参考文献,涵盖了五个核心部分:2020年的商业分水岭、商业新逻辑、领跑者画像、新生力量的塑造以及学员实践与思考。 这本书强调了数字化转型的重要性,认为数字化不仅仅提升了资源的优化配置效率,更是重构了企业的创新体系。通过数字化,企业可以降低创新试错成本,提升创新价值,创新不再仅限于产品、市场和生产方式,还包括组织和文化的革新。新商业学堂作为合作平台,汇聚了清华大学深厚的理论研究与阿里巴巴的实战经验,共同探索创新的本质。 “望远镜”象征着历史视野,帮助读者理解产业变革的长期趋势;“显微镜”揭示技术细节,使读者能够洞察技术的实际应用;而“CT机”则揭示数字化转型的核心本质,帮助企业和企业家深入剖析变化背后的深层含义。在这两年的学习中,新商业学堂见证了众多富有成效的创新案例,鼓励学员将所学应用于实际,推动企业实践。 书中列举了一些特别鸣谢的企业家和团队,如阿里巴巴项目组、钉钉团队、云涛、李静等,他们共同参与了新商业学堂项目,对推动新商业理念的发展起到了关键作用。此外,还提供了详细的参考文献列表,反映了作者们对相关研究和资料的严谨态度。 《新商业蓝皮书2021》是一本集理论与实践于一体的权威指南,旨在为企业提供在新商业环境下成功转型和创新的策略与路径。通过阅读和研究这本书,企业领导者可以更好地理解和应对商业环境的变化,提升自身的竞争力。
资源详情
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2020
,
新商业分水岭
11
浙江启动重大突发公
共卫生事件一级响应
机制
1
月
23
日
杭州市
“
发热门诊登
记系统
”
不到
40
小时
完成开发
1
月
26
日
(
3
天
)
“
浙里办
”
App
上线
“
浙江省新型肺炎公共
服务与管理平台
”
1
月
27
日
(
4
天
)
浙江省卫生健康委员
会确认
“
疫情信息采
集系统
”
上线
1
月
29
日
(
6
天
)
浙江省疾控中心上线
自动化的全基因组检
测分析平台
2
月
1
日
(
9
天
)
杭州社区开始率先投
入使用智能社区防疫
系统
2
月
10
日
(
18
天
)
浙江
37
个县疫情风险下调
,
全省推行
“
健康码
”
机制
,
积极应对人口流动及企业
复工
2
月
12
日
(
20
天
)
全面建立
“
健康码
”
信息跨省
互认机制
,
升级全国一体化政务
服务凭条
“
防疫健康信息码
”
3
月
20
日
(
2
个月
)
长三角三省一市
(
安徽
、
江
苏
、
浙江
、
上海
)
确定长三
角健康码互认通用机制
2
月
27
日
(
1
个月
)
长三角一体化示范区内
,
三地支持同行证互认
2
月
19
日
(
27
天
)
来源
:
案头研究
、
BCG
分析
,
2020
全国健康码推进流程
新基建首次出现于
2018
年年末的中央经济工作会议
。
随着疫情的到来
,
2020
年
4
月
20
日
,
国家发改委明
确提出
:“
以新发展理念为引领
,
以技术创新为驱动
,
以信息网络为基础
,
面向高质量发展需要
,
提供数字转型
、
智能升级
、
融合创新等服务的基础设施体系
。”
数字基建成为新基建建设的重中之重
。
数字新基建
:
保障了抗疫成功
,
锻炼了全社会的应变能力
高效、及时的数字化政务服务体系
2020
年伊始
,
新冠疫情的突然爆发给全世界带来前所未有的公共危机
。
而在中国
14
亿人口的庞大体量与
错综复杂的独特国情面前
,
全社会应变能力更是面临超高要求的挑战
,
疫情成为国家社会治理能力的一次高强
度集中检验
。
依托数字化新基建构建的数字生态
,
中国政府迅速出台数字化管控方案
,
搭建起以健康码为核心
的全国一体化政务服务平台
,
在抗疫行动中起到了巨大作用
。
线上生态网保障全社会复产、复工、复学
疫情势头凶猛
,
社会面临停工
、
停产
、
停学的全面危机
。
一个基于数字化基建的线上生态网迅速搭建起来
:
在线办公
、
直播
、
远程协作成为日常标配
。
疫情期间
,
全国
1800
多万家企业
、
3
亿多名员工实现了在家远程办
公
,
企业的会议
、
面试
、
培训等日常活动都转移至线上进行
。
仅钉钉数据便显示有
14
万所学校
、
300
万个班级
、
600
万名老师
、
1.3
亿学生在线上课
,
累计课时长度超过
6000
万小时
。
此外
,
还发展出线上协作的新场景
,
如火
神山
、
雷神山医院建设时开启直播模式
,
有超过
1
亿人参与云监工
。
数据来源
:
阿里研究院
《
数据生产力崛起
:
新动能
新治理
》,
2020
疫情推动企业大规模采用远程办公
新春复工期间远程办公人数
超过
3
亿
3
亿
新春复工期间远程办公企业数
超过
1800
万
1800
万
新商业蓝皮书
2021
12
第三季度老年人手淘月活用户同比增速
来源
:
手机淘宝
,
2020
年第三季度
,
阿里研究院整理
29.7%
老年人 年龄组
1
年龄组
2
年龄组
3
年龄组
4
年龄组
5
整体水平
“
一老一小
”:
中国数字社会提前
10
年实现
中国的数字化进程已经走在世界前列
进入
21
世纪以来
,
中国的数字化浪潮风起云涌
,
逐渐在全球商业领域内确立了领先地位
。
中国互联网协会
统计
,
截至
2019
年底
,
中国移动互联网用户规模达
13.19
亿
,
占全球网民总规模的
32.17%
;
移动互联网接入流
量消费达
1220
亿
GB
,
年同比增长
71.6%
;
网络支付交易额达
249.88
万亿元
,
移动支付普及率位于世界领先水
平
。
而
2020
年全年中国电商市场交易规模预计将近
37.21
万亿元
,
牢牢占据全球电商市场排行榜首位
。
疫情促发
“
一老一小
”
群体进入线上生活场景
网络购物
、
移动支付
、
网约车
、
外卖
、
线上培训
……
中青年群体的工作和生活早已实现数字化
。
而疫情的
到来
,
让原本在互联网主流用户群之外的银发族和中小学生群体
,
即
“
一老一小
”,
全面接入数字世界
,
加速了
社会的全面数字化
。
“一老”:银发族消费习惯改变,成为新的线上主力军
50
后
、
60
后的老年群体在疫情期间
“
被迫
”
开始学习网购
,
进而积极参与到线上生活场景中
。
疫情期间
,
注册和使用外卖平台的
50
岁以上老年新用户占比显著提升
,
涨幅达
3
个百分点
。
疫情前
,
盒马线下
(
到店
)
订单
中
,
老年人群体占比最高
;
疫情后
,
盒马线上订单中
,
老年人群体增速最快
,
同比增长
10
个百分点
。
2020
年第
三季度
,
老年人手淘活跃用户
(
近
30
天使用手机淘宝的
60
岁以上用户数
)
同比增速远高于其他年龄组
,
较整体
水平高出
29.7
个百分点
。
此外
,
60
岁年龄组
(
60
岁以上
)
的购买力与更年轻的
50
岁年龄组
(
50
—
59
岁
)
购买力持平
,
月人均消费金
额甚至高于
90
后和
00
后群体
。
2020
年中国
60
岁以上人口占比已经达到总人口数的
17.4%
,
而
60
岁以上老年
网民占比较
5
年前增长了近
3
倍
,
银发群体将会是未来数字世界的主力军
。
截至
2020
年
8
月中国
60
岁以上老年网民占比变化
来源
:
中国互联网络信息中心
《
中国互联网络发展状况统计报告
》,
2020
6
8
10
2015/12 2016/06 2016/12 2017/06 2017/12 2018/06 2018/12 2019/06 2020/03 2020/08
2
0
4
10.3%
6.7%
6.9%
6.6%
5.1%
5.2%
4.8%
4.0%
3.7%
3.9%
2020
,
新商业分水岭
13
学生群体:数字化习惯从线上学习开始全面养成
在线教育用户规模自
2015
年以来一直稳步增长
,
但距全民普及仍相去甚远
。
疫情期间
,
因全国中小学
、
高
等院校延迟开学
,
在
“
停课不停学
”
的大方向下
,
教育部组织学生在家接受大规模在线课程学习
。
2.7
亿学生
群体转战线上
,
此举推动了在线教育普及
,
尤其
K12
在线教育领域
,
迎来了跃升式发展
。
据统计
,
2020
年
3
月在线教育用户占网民整体达
47%
,
教育学习
App
日活量增长
46%
,
渗透率增长
50%
。
2020
年全年
,
中国在线教育用户规模将达到
3.51
亿人
,
增幅远超出市场的正常趋势
。
而从在线教育开始
,
培养
起线上生活习惯的这些数字世界
“
原住民
”,
将成为与数字社会共同成长的一代人
。
2016
—
2020
年中国在线教育用户规模及预测 单位
:
亿人
来源
:
艾媒数据中心
(
艾媒咨询会根据市场实际运行情况对预测规模做动态调整
),
2020
1.51
2.08
2.59
3.51
正常趋势
市场增长
受疫情影响
市场增长
0.5
0
1
2
2.5
1.5
3
3.5
4
4.5
1.04
2016 20182017 2019 2020E
主要
K12
在线教育
App
周度活跃用户
2020
年
2
月同比增幅 单位
:
倍数
来源
:
艾媒数据中心
(
艾媒咨询会根据市场实际运行情况对预测规模做动态调整
),
2020
10
0
20
30
40
50
学而思网校
50
作业帮
21
猿辅导
17
●
疫情期间,依托高效、及时的数字化政务服务和保障复工、复学、复产的数字生态,中国的数字社会能
力经受住了“黑天鹅”的检验。同时,疫情又推动数字化生活方式日常化,“一老一小”加速进入线上生活
场景,标志着中国数字化社会的进程全面加速。
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