提问的艺术:智能问答与论坛礼仪指南

需积分: 0 2 下载量 199 浏览量 更新于2024-08-01 收藏 154KB DOC 举报
"提问的智慧FAQ得规则" 这篇文档,标题为"提问的智慧FAQ得规则",是一本关于如何有效提问的实用指南,由Eric Steven Raymond和Rick Moen共同创作,旨在帮助人们在IT领域提出更有针对性和有效的问题。这本书强调了在提问之前和提问时应注意的事项,以及如何理解和回应答案,旨在促进更有效的技术交流。 在提问前,作者建议首先要选择合适的论坛,比如针对新手的网页论坛和IRC频道,因为这些地方通常能更快得到响应。其次,使用项目相关的邮件列表进行沟通,确保问题具有明确且有意义的主题。提问时,应保持语言清晰,避免语法和拼写错误,并采用易于理解的格式。问题描述要精确且充实,不要只是简单堆砌信息,也不要轻易断定发现了软件的bug。描述问题时,应着重于症状,按时间顺序列出,而不是给出个人猜测。同时,不应要求私下回复,问题应公开,以便更多人参与解答。避免发布无关或无意义的问题,也不要在标题中强调问题的紧急程度,保持礼貌总有益处。在问题解决后,记得更新状态,让其他人知道问题已被解决。 当收到回答时,如果答案是"RTFM"(Read The Fine Manual)或"STFW"(Search The F***ing Web),意味着你可能没有充分地自我研究。面对无礼的回应,要保持冷静,不要表现出挫败感,而是反思自己的提问方式。文档还列举了一些提问的禁忌,比如问出太过基础或模糊的问题,或者在没有得到回复时过于焦虑。作者提醒读者,回答问题的人通常不是问题所涉及领域的专家,他们只是愿意分享知识的志愿者。 此外,文档还提到了如何更好地回答问题,鼓励提供详尽的解释,帮助提问者理解问题的本质。最后,它提供了多种语言版本的链接,方便不同语言背景的读者获取信息。 这份资源教导读者如何以更专业和有效的方式在IT社区中提问,以提高问题解决的效率和质量。通过遵循这些规则,可以减少不必要的误解,增进技术交流的和谐性。