浙江大学管理学试题与答案解析

"98-05浙大管理学试题及答案docphp.docx" 这篇文档包含了一套浙江大学2006年的管理学试题及答案，主要涵盖了管理学的基础概念、决策理论、组织设计、领导风格、控制机制等多个方面的知识点。 1. **控制工作中的偏差分析**：在控制工作中，首要任务是找出产生偏差信息的主要原因，这是进行有效纠正和预防措施的基础。选项A正确地指出了这一点，偏差分析旨在识别导致偏差发生的根本因素，以便采取适当的行动。 2. **投资决策与最小懊悔原则**：在选择投资方案时，最小懊悔原则考虑了不同市场条件下的期望值。根据给出的表格，乙方案在市场条件好、一般、差时都有较高的懊悔值（即与最优方案的期望值之差），因此最不符合最小懊悔原则。甲方案的懊悔值相对较低，是最佳选择。 3. **管理角色**：管理层次从上至下通常包括校长、系主任、教研室主任和教师。教师的非管理性工作最多，选项D正确。 4. **职能间的相互影响**：所有管理职能（计划、组织、领导、控制）之间都相互关联，但控制职能直接影响其他职能的效益，因为它确保计划得以执行，组织结构有效运作，领导决策得以落实。 5. **人际关系管理学**：霍桑实验由乔治·埃尔顿·梅奥（George Elton Mayo）领导，他通过这一实验开创了人际关系管理学。 6. **信息沟通模式**：链式网络信息传递失真少，而全通道网络（也称作轮状或环状沟通）能促进信息的多向流通，提高管理效率，但可能导致信息控制难度增大。 7. **组织设计的关键**：在组织设计中，最重要的通常是部门划分和结构组成，这决定了组织的运行方式和效率。 8. **领导与公平问题**：对于员工不满领导偏爱某青年员工的情况，正确的做法是对该青年员工进行重新评估，根据其能力做出公正的处理，选项C提供了这种方法。 9. **非正式组织的作用**：非正式组织可以统一员工行为标准，增进群体意识，满足心理需求，这些都是其积极作用的表现。 10. **领导生命周期理论**：对于销售高手且乐此不疲的王强，应用低工作、高关系的领导风格（D项）更合适，因为这种风格给予员工更多的自主性和自我管理空间。 名词解释部分涉及到网络结构（组织内部的信息传递模式）、职务轮换（员工在不同岗位间的轮换制度）、前馈控制（预先防止问题的发生）、动机（推动个体行为的内在动力）、强制权（基于职位的权力）、管理幅度（一个管理者直接管理下属的数量）。 简答题和论述题涉及方案制定的重要性、集权管理的适用情况、管理者的领导责任、有机式与机械式组织的区别、泰罗的科学管理四原则、目标管理实现的前提、重点控制原则的应用以及效益在管理中的核心地位。这些问题需要深入理解管理学的基本原理，并结合实际案例进行分析和论述。