基于FreeSwitch的CTI平台开发:测试驱动与层次结构详解
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更新于2024-08-08
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本资源主要关注于CTI平台开发,特别是在FreeSwitch基础上构建的API接口系统。FreeSwitch是一个开源的多媒体通信服务器,被用作CTI平台的基础,旨在提供一个适应不同软交换硬件且具有统一API的解决方案。CTI平台的关键在于其层次结构设计,分为四个层级:
1. **底层资源层(L1)**:这一层负责支持多种硬件平台和引擎,包括各种数据库,以确保平台的兼容性和扩展性。
2. **资源控制层(L2)**:包含硬件和引擎的适配,如ODBC模块,用于管理和协调底层资源的运作。
3. **接口层(L3)**:CTI API层,即CTI API.DLL,这是平台对外提供的核心接口,开发者可以通过它来访问和控制底层的功能。
4. **应用层(L4)**:包括IVR业务流程、FreeSwitch等模块,如Keygoe、ISX、HMP,以及TTS(文本转语音)、ASR(语音转文本)、SVR(语音识别/合成)引擎的适配。此外,还有FlashGate模块、数据库模块、FlashPlayer、浏览器等,这些都服务于IVR的交互和多媒体处理。
FreeSwitch本身也在文档中得到了更新和增强,例如增加了对Windows和Android下的应用支持,PJSIP软电话的并发通话能力,NAT穿透功能,媒体处理能力,MySQL数据库使用,FAX支持,SRTP加密,以及异常测试和CTI平台开发。随着版本的升级,还加入了WebRTC接入、VAD(Voice Activity Detection,声纹检测)启用、Text2Video转换等功能,以及针对实际部署中遇到的新问题的讨论。
版权方面,作者强调本书的非盈利性质,电子版可以自由阅读和传播,但不得用于商业盈利目的,特别是未经授权的商业使用。
这个资源提供了关于如何利用FreeSwitch构建可扩展的CTI平台,包括技术细节、功能特性及其在实际项目中的应用和优化策略。对于IT专业人士来说,这是一份非常有价值的参考资料。
2023-06-20 上传
2023-12-27 上传
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2021-06-05 上传
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史东来
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