ISO 22301:2019 业务连续性管理体系 - 中英文翻译版

"ISO 22301：2019 安全与弹性一 业务连续性管理体系 - 要求 - 中文翻译中英版（41页）.pdf" ISO 22301是国际标准化组织（ISO）发布的一项标准，专注于业务连续性管理（Business Continuity Management，简称BCM），旨在帮助组织在面临灾难性事件或突发情况时，保持关键业务功能的持续运行。这份2019年第二版的标准提供了构建、实施和改进业务连续性管理体系（BCMS）的要求。 1. 引言部分通常会介绍标准的目的、背景以及其对组织的重要性，强调业务连续性对于组织生存和恢复能力的关键角色。 2. 范围部分明确了标准适用的范围，即适用于所有类型和规模的组织，不论其是公共部门、私营部门还是非营利组织，都需要考虑业务连续性策略以应对可能的中断。 3. 规范性引用文件列出了制定标准过程中参考的其他重要国际标准或法规，确保标准的一致性和合规性。 4. 术语和定义部分定义了业务连续性管理中的关键术语，如“组织环境”、“相关方”、“业务连续性目标”等，这些术语是理解和应用标准的基础。 5. 组织环境部分要求组织了解自身及其所处的环境，包括内部和外部因素，以及相关方的需求和期望。这有助于确定业务连续性的需求和优先级。 6. 领导作用章节强调最高管理层的参与和支持，包括制定业务连续性政策，分配职责和权限，以确保整个组织对业务连续性的承诺。 7. 计划部分详细阐述了风险管理、业务连续性目标的设定以及实现这些目标的计划。组织应识别潜在风险，采取措施来减轻风险，并规划如何在事件发生时迅速恢复。 8. 支持部分涵盖资源管理，包括人力资源、财力资源、信息和技术资源，以保证BCMS的有效运行。此外，还包括意识、培训和沟通，确保所有员工了解并执行业务连续性策略。 9. 运行部分可能涉及实施和运行BCMS的日常活动，包括监控和测量，以及对业务连续性过程的控制。 10. 性能评价则关注BCMS的绩效，包括内部审计、管理评审以及不符合和纠正措施的处理，以持续改进业务连续性管理体系。 11. 改进部分强调通过学习和适应性机制来不断优化BCMS，包括采取预防措施，以及从经验教训中吸取经验，以提高组织的韧性。 ISO 22301标准提供了一个框架，帮助组织建立一个全面的业务连续性管理体系，确保在面临任何类型的中断时，能够迅速恢复并维持关键业务运作。