智能医院分诊导引系统-护士分诊台管理解决方案

需积分: 50 15 下载量 95 浏览量 更新于2024-08-24 收藏 13.22MB PPT 举报
"北京乾来科技有限公司的数字医院智能分诊导引系统方案" 该系统旨在优化医院服务流程,提升医院管理效率与服务质量。系统的核心组成部分包括挂号排队管理系统、分诊排队管理系统、多媒体信息发布系统、触摸屏评价系统以及各种自助服务终端。 1. 挂号排队管理系统(挂号前): 这一模块主要用于患者取号,通过触摸取号机,患者可以获取到挂号处的排队号,然后等待工作人员呼叫到相应的窗口进行挂号。这样可以有序地管理挂号过程,减少混乱,提高医院形象。 2. 分诊排队管理系统: 系统通过LED显示屏或液晶电视向患者通知应去的候诊区,确保患者能及时到达,防止医生呼叫时无人应答的情况。这有助于改善患者就诊流程,使患者更好地适应排队叫号的方式。 3. 多媒体信息发布系统: 通过数字标牌等设备,系统能够在医院公共区域发布各类信息,包括排队叫号信息、健康知识、医疗资讯、天气预报以及医院特色服务等。这不仅可以作为信息发布平台,还能在分诊间隙播放多媒体广告,提升医院形象。 4. 自助服务终端: 包括自助挂号缴费一体机、自助挂号机、自助取单机和自助医德医风评价等,患者可以自行完成挂号、缴费、查询、取单和评价医护人员等一系列操作,显著缩短排队时间,提高医院工作效率,改善服务体验。 5. 药房排队管理系统: 患者缴费后,配药单会自动传送到药房,药剂师按照顺序进行配药,确保药品发放的有序性和准确性。 6. 护士分诊台管理系统: - 界面示意:这部分可能涉及到护士分诊台的用户界面设计,展示如何操作和查看患者信息。 - 分诊护士站相关流程:说明护士如何使用系统进行患者分诊,包括接收患者、分配诊室等步骤。 - 分诊护士站主要功能:可能包括患者信息管理、呼叫医生、更新就诊状态等功能。 整体来看,这个智能分诊导引系统通过现代化的技术手段,旨在打造一个高效、有序、信息透明化的就医环境,提高医疗服务质量和患者满意度。