南开大学图书馆的三次转型：从物理到数字的知识服务

新一代高校图书馆的功能与服务创新，由柯平教授在南开大学信息资源管理系和图书情报专业学位中心的演讲中提出，主要探讨了图书馆从传统到现代的三次关键转型。第一次转型关注的是物理空间的开放性，藏书结构和组织方式的调整，以及基本服务的面向读者和社会。重点在于提供书、人、法为核心的全方位服务。 第二次转型则在物理空间和藏书的基础上，更加注重用户的信息服务，遵循图书馆学的五大定律（便捷法则、易用法则、省力法则以及3R原理），即在正确的时间、正确的信息和正确的读者之间实现平衡。这一阶段，图书馆不再仅仅是资源提供者，而是积极创造用户为中心的服务模式。 第三次转型是基于信息技术的深度变革，特别是随着计算机、互联网、移动设备和大数据的发展，技术意识成为核心。《大学图书馆的未来：2012年冬季报告》指出，图书馆服务逐渐向虚拟化转移，实体图书馆的角色面临挑战。图书馆不再是简单的阅读空间，而是转变为学习环境的构建者，通过移动阅读、e-Learning和信息共享空间（如信息commons）提供个性化、全球化的服务。 在这个过程中，馆长陈格理强调开放式、半私密性和技术丰富的学习空间设计，并提到了移动技术的应用，如“掌上国图”、“移动图书馆解决方案”和“天津市民移动阅读平台”的推出，这些都是在适应用户需求和教育环境变化的新趋势。同时，图书馆管理和服务意识也从传统的服务提供者转变为资源管理和学习支持者，关注教学指标反馈和现实世界的成果导向。 总结来说，新一代高校图书馆的功能与服务创新旨在通过技术驱动，提升用户体验，满足多元化学习需求，打造适应时代发展的学习新环境。