"管理学原理试题和答案包含期末考试试题库,涵盖判断、填空、选择、案例分析等各类题目,并附带了相应的答案。这些试题主要涉及管理学的基础概念和理论,旨在测试和提升学生对管理学知识的理解和应用能力。"
详细知识点:
1. **管理学的基本概念**:管理学是一门研究组织如何有效实现目标的学科,它关注决策、计划、组织、领导和控制等管理过程。
2. **管理的社会属性**:管理的社会属性体现在其与生产方式、生产力、生产关系和上层建筑的关系上。决定管理社会属性的是生产关系,它涉及到管理者与被管理者之间的权利和义务关系。
3. **管理学历史人物**:泰罗、法约尔、韦伯和巴纳德都是管理学的先驱。其中,泰罗被誉为科学管理之父,法约尔提出了管理的14项原则,韦伯被称为组织理论之父,巴纳德则强调了组织作为一个协作系统的概念。
4. **计划工作步骤**:计划工作包括确定目标、评价和选择方案以及制定派生计划。关键决策在于选择最佳方案,这直接影响到组织的执行力和效率。
5. **管理原理**:木桶原理形象地表达了限定因素原理,即组织的整体效果取决于最弱的部分。许诺原理关乎组织承诺的兑现,灵活性原理强调适应环境变化,改变航道原理则关乎战略调整。
6. **组织的定义**:组织是指按照一定目的和程序组成的具有权责结构的实体,可以是社团、企事业单位或有共同目标的团体。
7. **管理宽度**:管理宽度指一个主管能够有效地管理的下属人数,几何级数增加意味着随着层级的增加,管理者与下属的关系呈指数增长。
8. **管理幅度确定方法**:洛克希德导弹与航天公司采用的方法可能是格拉丘纳斯法,这是一种根据工作性质、员工能力和环境等因素来设定管理幅度的方法。
9. **上层主管的任务**:上层主管的主要任务是决策控制,包括制定策略和监控执行,确保组织目标的达成。
10. **绩效考评**:考评结果应反馈给被考评的主管人员,以便他们了解自身表现并进行改进。
11. **沟通的重要性**:沟通过程中,文化素质因素对人际交流具有重要意义,因为它影响到信息的理解和接受。
12. **人性假设**:“社会人”假设认为人的工作动机主要源于社会需求和人际关系,而非仅仅为了完成任务。
13. **管理方法**:温和命令式管理方法是指用奖赏和惩罚手段激励下属,同时允许一定程度的下放决策权,但保持政策的严格控制。
14. **标准设定**:最理想的标准应该是可考核的,这意味着标准必须明确、可衡量,以便于评估和比较。
15. **现场控制**:现场控制主要由基层主管人员实施,他们在第一线监督工作进程,及时发现问题并作出调整。
以上知识点涵盖了管理学的多个核心领域,包括管理理论、组织行为、决策制定、沟通、绩效管理和控制等,是理解和实践管理学不可或缺的基础知识。