提升医院效率：智能导诊与信息发布系统详解

数字化医院信息化建设系列中的医院智能导诊与信息发布系统是当前医疗行业的重要组成部分，它旨在提升医院的服务质量和效率，以适应医疗市场的发展需求。系统的设计理念着重于前瞻性、拓展性、先进性和实用性，通过集中控制和统一管理，利用网络技术将多媒体信息如视音频信号、图片和滚动字幕等高效地传递到医院的各个关键区域，如门诊大厅、候诊区、就诊区等，确保信息的及时准确传达。 系统的核心架构主要包括以下几个关键组件： 1. **网络平台**：基于高带宽的计算机局域网，中心出口和终端节点均要求达到100Mbps，对于不便布线的地方，采用Wi-Fi无线网络提供便利。网络交换机支持基本的2层交换功能。 2. **信息发布及分诊服务器**：作为系统的心脏，它负责存储、调度多媒体内容，运行数据库，并接收来自HIS接口服务器、医生诊室电脑和护士站电脑的信息，实时生成和更新分诊导引信息。 3. **HIS接口服务器**：作为与医院现有的医院信息系统（HIS）的连接点，设计为双网模式，确保数据传输的安全性。在本设计中，HIS接口服务器可能与信息发布及分诊服务器集成，形成一台多功能设备。 4. **管理工作站**：用于系统管理和维护，包括设置、监控、内容编辑发布以及系统维护，可以通过医院现有PC设备进行操作。 5. **医生诊室电脑**：在原有的电脑上安装虚拟叫号器软件，使得医生可以方便地进行患者叫号，提高了就诊流程的便捷性。 6. **显示屏**：包括一体化触摸屏或网络液晶一体机，用于显示候诊队伍信息、医生叫号通知以及多媒体导引内容。这些设备通常具备定时开关机功能和专业网络播放能力。 通过这个智能导诊与信息发布系统，医院能够实时发布各类重要信息，如挂号、就诊状态和健康教育内容，从而改善患者的就诊体验，减轻等待压力，同时也有助于提升医院的管理水平和服务品牌形象，增强其市场竞争力。这个系统是数字化医院建设中不可或缺的一部分，是现代医疗环境中提高服务质量与效率的重要工具。