中国联通400业务：助力企业信息化，打造全国统一接入码

"中国联通400业务，主被叫分摊付费，唯一号码，遇忙/无应答转移，根据主叫或时间选择目的地，呼叫分配，呼叫阻截，次数限制，密码接入，自定义语音逻辑(IVR)，4006和4000字头，光纤网络，互联网出口优势，3G业务，融合业务，专业信息服务运营体系，系统集成，软件开发，IT外包，呼叫中心流程外包，安全服务，咨询研究，工程设计，号簿公司，电话导航，传媒，数据中心，宽带内容，三级服务体系，完备的集成资质" 中国联通的固网增值业务，特别是400业务，为企业信息化提供了强大的支持。400业务是一种全国范围内的智能网业务，允许企业拥有一个唯一的号码，无论主叫用户身处何处，只需拨打这个号码，无需加拨区号，即可连接到企业指定的目的地。这一服务的特点包括： 1. **唯一号码**：企业通过400号码建立统一形象，方便客户记忆，提高品牌知名度。 2. **遇忙/无应答转移**：当线路忙碌或无人接听时，呼叫可以自动转接到其他号码，确保客户沟通无间断。 3. **根据主叫选择目的地**：企业可以根据来电者的身份或需求，将呼叫导向不同的服务部门。 4. **根据时间选择目的地**：根据时间段设置不同接听策略，如工作时间和非工作时间。 5. **呼叫分配**：智能分配呼入的电话，避免繁忙时段的呼叫拥堵。 6. **呼叫阻截**：企业可以设定某些号码无法拨打400号码，防止恶意骚扰。 7. **呼叫该企业直线号码次数限制**：防止过度占用线路资源，保护企业利益。 8. **密码接入**：增加安全性，只有输入正确密码的呼叫才能接入。 9. **自定义语音逻辑（IVR功能）**：提供自动语音服务，引导客户进行操作，提高服务效率。 中国联通在固网语音和数据业务方面也有显著优势，拥有两张独立运行的光纤网络，提供高速稳定的互联网出口。3G业务利用WCDMA先进技术，支持高速移动数据传输，适合企业进行移动办公和信息化应用。同时，中国联通还建立了专业化的信息服务运营体系，包括系统集成、软件开发、IT外包、安全服务等，能够提供全面的解决方案。 中国联通的直属单位如系统集成有限公司、中融信息服务有限公司等，专注于信息通信领域的建设和服务，为企业提供咨询研究、项目规划、工程设计等全方位支持。此外，中国联通还有完备的集成资质，如通信信息甲级设计、建筑行业建筑工程甲级资质等，确保了服务质量。 通过这些服务，中国联通不仅服务于大型企业，也覆盖了政府、保险、中小型企业、银行、物流、汽车等多个行业，构建了从省级到地市级的三级服务体系，满足不同层次客户的需求。同时，中国联通的号簿公司、电话导航、传媒、数据中心和宽带内容服务，进一步增强了其在信息化服务领域的综合竞争力。