营销管理手册：人事管理篇—岗位职责与团队策略

营销管理手册的人事管理部分详细规定了营销经理在公司运营中的关键职责，确保团队高效运作和目标达成。主要内容涵盖以下几个方面： 1. 全面制度执行：作为营销经理，首先需要深入理解并严格遵循公司的各项规章制度，确保这些规则在所辖区域得到充分执行，体现管理的严谨性。 2. 战略规划：根据公司的整体营销策略，营销经理需制定区域内的工作规划，包括年度销售目标、预算分配以及详细的销售计划，这要求他们具备前瞻性和执行力。 3. 团队建设与管理：经理需关注员工情绪和工作效率，通过沟通、激励机制调动团队积极性，组织定期培训提升员工技能，强化内部管理，增强团队协作能力。 4. 销售计划与监控：营销经理需负责制定并调整销售目标，确保与生产部门的有效协同，并定期跟踪计划执行情况，针对市场变化灵活调整策略，确保新产品迅速上市和促销物料的合理利用。 5. 财务管理与资产管理：他们对财务状况有高度责任感，监督销售票据的准确性和流程合规，同时管理固定资产、低值易耗品、合同文档等资产，确保合规使用并归档保存。 6. 绩效评估与激励：定期的业务会议用于表彰优秀表现，分析业绩，识别问题并制定改进措施，严格按流程和标准考核员工，确保政策的执行。 7. 客户服务与投诉处理：对于区域内特殊投诉，营销经理需快速响应并协助解决，维护公司声誉。 营销管理手册中的人事管理部分着重强调了营销经理在组织管理、销售执行、财务管理以及团队建设等多个层面的角色定位和职责要求，是确保公司营销活动顺利进行的重要工具。