中国有赞：全渠道电商SaaS领导者-中信证券分析报告

"中国有赞是领先的全渠道全场景电商SaaS服务商，致力于为商家提供零售在线及线下解决方案，包括SaaS、PaaS和支付服务。该公司通过一系列产品如有赞微商城、有赞零售、有赞美业、有赞餐饮等，覆盖36个行业和场景的经营需求。同时，有赞的PaaS云服务允许第三方开发者进行定制化开发，而支付服务则涵盖了第三方支付和金融服务。其历史沿革展示了从单一平台到全渠道流量生态的扩展，管理层拥有深厚的电商和技术背景。" 有赞的核心业务是SaaS服务，它提供的是一站式移动零售解决方案，帮助商家建立电子商务平台，实现线上线下一体化运营。这一服务不仅满足了商家日常经营需求，还支持精准营销，覆盖了包括线上商城、实体店、美容美发、餐饮等多个行业的经营场景。例如，有赞微商城专为线上零售设计，有赞零售则适用于实体店铺，而有赞美业和有赞餐饮分别针对美容美发行业和餐饮行业。 PaaS云服务是另一个重要组成部分，它允许第三方开发者根据商家的特定需求，定制业务流程、逻辑、接口和消息等，进一步扩展和个性化有赞的基础服务。这包括电商云、客户云、收银云、支付云、客服云、数据云、营销云和ZanUI八大系统，为商家提供了强大的技术支持和灵活的业务拓展能力。 支付服务是公司的另一大亮点，由于持有支付牌照，有赞能够提供第三方支付服务，以及预付卡和相关的金融服务，为商家和消费者在交易过程中提供了便利和安全保障。 公司自成立以来，经历了从单一平台到全渠道生态的演变，不断拓展业务边界，构建了一个多元化、全面的流量生态。管理团队由拥有丰富电商和互联网经验的成员组成，如前支付宝首席产品设计师的朱宁，以及在金融和投资领域有深厚背景的关贵森和曹春萌等人，他们的专业能力和经验为有赞的发展提供了坚实基础。 中国有赞作为电商SaaS领域的领军企业，凭借其全面的产品线、开放的PaaS平台和支付服务，不仅解决了商家的多样化需求，也为整个电商行业带来了创新和变革。