腾讯海量存储运营体系：自动化运维保障

"海量存储第一弹-自动化运维"这篇文章聚焦于腾讯架构平台部（架平）在海量存储和CDN场景中的运营体系和自动化运维实践。腾讯的业务涉及微信、朋友圈、空间相册、腾讯视频、腾讯云和微云等多个服务，这些服务每天处理着庞大的文件、图片、视频和语音数据，存储需求达到了EB级别，且在全球范围内部署了数十万台服务器和数百个机房，支持高带宽的下载服务。 核心的运维挑战在于管理如此巨大的设备规模、业务负载以及遍布全球的基础设施。TFS类存储系统提供类似文件系统的文件存储服务，而TDB类存储系统则负责KV存储，如QZone空间的数据和TFS索引数据。为了确保业务的安全、可靠和高效，架平的运营体系被划分为五个主要部分：CMDB（配置管理系统，管理设备、机房和业务信息）、成本预算核算、报表流程测试、质量监控和现网操作。 自动化运维是这个体系的关键组成部分，它着重于现网操作的自动化，包括业务扩容、变更管理和异常分析。在海量设备场景中，传统的手动操作已无法满足需求，因此引入自动化工具和流程，例如使用SSH+expect脚本或专用的现网操作管理系统，旨在提升效率并减少对业务的影响。自动化运维的目标是在保证安全的同时，追求在大规模环境中实现极致的运维效率。 背景方面，随着业务的增长和技术的发展，自动化运维的重要性愈发凸显，它不仅节省人力，还能通过快速响应和精确控制，有效应对业务变化和故障，从而降低风险，提高服务质量。在后续的文章中，将深入探讨TFS/TDB类存储系统的详细运作，以及自动化运维的具体实施策略和技术细节。