"interviewskill面试技巧.pptx - 关注技术面试的各个方面,包括招聘流程、面试官的期望和面试技巧"
在面试过程中,企业的招聘决策至关重要,但统计数据表明,高达20%的聘用决定在12个月内就被证明是错误的。彼得·德鲁克的这一观点提醒我们,招聘过程中的匹配度和判断力对于公司的长期成功至关重要。员工离职的原因多种多样,包括与企业文化不匹配、夸大自身资格、个性不合、团队合作能力不足、技能欠缺、判断力差、权力斗争、不遵守潜规则、业务缩减或合并、缺乏适应变化的灵活性等。因此,企业在招聘时需要特别关注这些方面,以降低招聘失误率。
在有职位空缺时,人力资源部门通常会采取一系列措施,如重新设计工作流程和职责、调整薪酬结构、培训现有员工、外包工作或雇佣临时工。招聘途径广泛,包括校园招聘、媒体广告、人才中介、机构推荐、内部员工推荐等。企业也会利用内部的人才库和职位空缺公告,以及考虑前任离职员工和退休员工的回归。同时,建立和维护一个完善的继任人选计划也非常重要,以确保职位的顺利过渡。
面试是评估应聘者是否适合岗位的关键环节。面试官主要关注三个方面:应聘者的技能、工作动机和对组织的适应性,以及过去的工作表现。通过了解应试者过去的行为,面试官可以预测他们未来的行为。此外,还需要考察应聘者的知识、价值观、自我定位和需求,以及人格特质,以确定他们是否具备完成工作的能力和意愿,即“会做、能做、知道为什么要做、愿意做、天生适合做”。
面试技巧中,胜任力模型是一个重要的概念,由麦克里兰博士在1973年提出。胜任能力是指直接影响工作绩效的个人条件和行为特征,它是一种持久的品质,能够决定一个人在工作中的表现。构建素质能力模型可以帮助面试官明确关键的工作要求,并据此制定评价标准,包括知识、态度、性格和工作职位的要求。面试过程应结构化,包括运用简历信息、运用有效的面试技巧,以及系统整理面试记录和进行评估,以确保公平和准确。
面试不仅是检验应聘者的技能和知识,更是评估他们的价值观、动机、适应性和潜在的胜任能力。有效的面试技巧和清晰的职位要求是成功招聘的关键,这将有助于找到那些既具备所需技能,又能与企业文化和环境相融合的理想人选。