Wi-Fi 6与5G网络运维服务:信息资产统计与系统管理白皮书
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更新于2024-08-07
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网络安全系统运维服务白皮书重点介绍了Wi-Fi 6与5G技术在信息安全体系中的应用,以及相关的运维管理服务。首先,信息资产统计服务作为基础服务,涵盖了硬件设备(如型号、数量、版本)的记录,软件产品(型号、版本和补丁)的状态,网络结构、路由和IP地址的统计,综合布线系统结构图的绘制,以及附属设备的管理。这一服务有助于全面了解用户的信息资产情况,为后续运维提供数据支持。
网络、安全系统运维服务的核心是对网络性能、连通性和监控管理的全面维护。服务内容包括现场备件安装,即根据设备需求及时更换或安装备件。服务流程涉及设备的定期检查和维修,以及故障处理的标准化流程。此外,手册还详细列出了多种具体的运维服务内容,如主机、存储、数据库、终端、综合布线、大屏幕显示系统、视频会议系统等,确保各种信息系统组件的稳定运行。
服务流程强调了制度规范,例如服务时间的规定、行为标准、现场服务支持规则以及问题记录管理。应急服务响应措施也包括预防措施、基本应急流程和突发事件应对策略,确保在突发情况下能够快速、有效地解决问题。
整个运维服务旨在确保用户的信息系统正常运行,降低管理成本,提高服务质量和整体服务水平。通过深入理解用户的环境、组织结构、IT资源和管理需求,运维服务能定制化地规划网络信息系统的结构,使其与用户业务目标和IT服务相匹配。最后,信息系统运维服务的目标是监控和管理基础资源,实时掌握资源状况,并为用户的信息化发展提供战略建议和支持。
2023-11-04 上传
2021-10-13 上传
2021-09-30 上传
2024-01-25 上传
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2023-06-01 上传
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