"QC9.0的安装过程和常见问题解答"
QC,全称为Quality Center,是HP(现被Micro Focus收购)推出的一款强大的测试管理工具,主要用于软件质量管理。本资源主要介绍了在特定环境下(mssql2008+win2003severSP2_X64)安装QC9.0的详细步骤,并提供了安装过程中可能遇到的问题及相应的解决方案。
**安装步骤**
1. 首先需要安装MySQL 2008,这是QC数据库的基础。
2. 然后运行QC的setup.exe安装程序,按照向导一步步操作。
3. 接受许可协议。
4. 导入预先获取的license文件,这是合法使用QC的关键。
5. 选择安装路径。
6. 选择JBOSS应用服务器作为运行环境。
7. 如果有域环境,输入用户名、密码和域;否则直接下一步。
8. 选择JBOSS内部web服务器。
9. 选择安装的项目类型,如QualityCenter演示版本项目+MercuryTours。
10. 输入SMTP服务器名称,用于发送邮件通知,可填localhost。
11. 选择数据库类型,如SQL Server 2008。
12. 提供数据库连接信息,包括数据库服务器、用户名、密码等。
13. 创建管理站点的用户账号和密码。
14. 指定数据库文件存储路径。
15. 查看安装摘要,确认无误后进行安装。
16. 安装完成后启动JBOSS服务。
**问题及解决方案**
1. **数据库安装失败**:确保操作系统与数据库版本匹配,避免32位数据库在64位系统上安装。
2. **不知道邮件服务器名称**:若无实际邮件服务器,可安装IIS和SMTP服务,设置邮件服务器名称为localhost。
3. **JBOSS服务无法启动**:检查数据执行保护设置,确保JBOSS相关程序在允许列表中。
4. **不支持IE7以上浏览器**:
- 方案一:将网站地址添加至IE的兼容性视图列表。
- 方案二:修改QC安装目录下20qcbin.war文件,增加对IE8.0和9.0的支持。
- 方案三:禁用IE的“启用内存保护帮助减少联机攻击”功能。
以上步骤和解决方案旨在帮助用户顺利完成QC的安装和配置,解决可能出现的问题,确保系统的正常运行。在实际操作中,应根据自身环境调整相应设置。