2013西藏软考信息系统运维大纲:必备知识与技能

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2013年西藏软考信息系统运行管理员考试大纲是针对信息技术领域的专业资格认证,旨在测试考生对于信息系统管理和运行的基本理解和技能。考试大纲包含多个关键知识点,强调了以下几个核心部分: 1. 计算机系统基础:考生需要熟悉计算机系统的基本构成,如二进制、十进制和十六进制数的转换,以及数据在内存中的表示方式,如整数、实数、字符和汉字的存储机制。此外,对计算机硬件如CPU、主存、辅存、I/O接口和设备、电源设备以及UPS的理解也非常重要。 2. 操作系统和数据库管理:考察操作系统的基础知识,包括不同类型的操作系统功能、体系结构和它们与硬件的关系,以及设备管理、文件管理和作业管理等内容。同时,数据库系统的基础概念和安装、配置使用也是必修课程。 3. 多媒体和电子办公设备:要求考生掌握多媒体设备和电子办公设备的安装、配置及日常使用,这涉及了实际工作中常见的设备操作和维护。 4. 办公软件应用:对常用办公软件的安装、配置和使用技能有较高的要求,包括文本处理、表格制作、演示文稿等软件的熟练操作。 5. 信息化与系统开发:虽然不是主要考核内容,但了解信息化的基本知识和信息系统开发的基础理论对理解和解决问题也有帮助。 6. 信息处理与管理:强调信息处理操作的熟练程度,以及如何记录和理解信息系统运行中的异常情况,包括问题受理和故障排除能力。 7. 信息安全与法规:考生需要了解信息技术标准,重视信息安全管理,同时具备相关的法律、法规知识,以确保系统的合规性和安全性。 8. 语言技能:要求考生具备阅读和理解计算机使用中常见英文的能力,这对于在全球化的工作环境中尤为重要。 考试分为两个科目:信息系统基础学问(初级),注重理论知识;信息系统运转管理(应用技术),则侧重于实际操作和问题解决能力,包括笔试选择题和问答题两种形式。考生通过考试后,将具备助理工程师或技术员级别的实际工作能力和业务水平,能够胜任信息系统运行管理工作。