企业信息化与流程再造：关键策略与分析

"基于企业信息化的流程再造" 在当今经济全球化背景下，信息资源被视为企业不可或缺的战略资产，企业信息化已成为提升竞争力的关键手段。流程再造（Business Process Reengineering, BPR）是企业在信息化进程中的一项重要任务，旨在通过彻底改革业务流程，以适应信息化带来的变化，提升效率和效果。 迈克尔·哈默提出的流程再造理论强调，企业在引入信息技术前，首先要确保流程的合理性。流程再造涉及打破传统的部门壁垒，实现作业集中、工序集成和流程整合，以客户为中心，系统地优化整体流程。在这个过程中，信息系统的设计应与流程紧密结合，不仅反映业务流程，还应促进流程的持续改进。 在信息系统规划阶段，企业需关注业务运行方式的合理性。流程再造要求对现有流程进行深度分析，找出优化空间，创新信息需求，而非单纯追求自动化。信息需求源于过程的优化，而非孤立存在。同时，信息系统规划要跨越部门界限，确保信息需求的一致性，减少接口问题，促进信息的流畅共享。 通过流程再造，企业可以识别并消除流程中的冗余和低效环节，整合分散的流程步骤，形成单一、高效的流程。这有助于简化流程，提高增值活动的比重，降低非增值活动，从而增强企业的响应速度和灵活性。 企业信息化与流程再造的结合，意味着企业在规划信息系统时，必须从全局视角出发，以流程为核心，而不是以职能部门为单位。这样可以确保信息系统的有效性和适应性，促进企业内部的沟通协调，支持企业的战略目标实现。 基于企业信息化的流程再造是企业提升竞争力、优化运营、实现信息化价值的重要策略。通过深入理解并实践这一理念，企业能够更好地利用信息资源，构建出支持业务创新和增长的信息系统。