单片机控制的排队叫号系统设计

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“医院门诊排队叫号系统是一种基于单片机技术的智能管理设备,旨在优化公共场所如医院、银行等的服务流程,减少混乱和等待时间。该系统由主控制器、键盘、显示电路、蜂鸣器等组成,通过单片机进行控制,实现取号、显示、叫号等功能,提高服务效率。” 本文档详细介绍了医院门诊排队叫号系统的开发,其核心目标是解决传统排队方式中的问题,比如长时间站立等待、秩序混乱等,从而提升客户体验。系统主要由以下几个关键组件构成: 1. **主控制器**:通常采用STC89C52型号的单片机作为核心处理器,负责接收、处理和发送数据,控制整个系统的运行。 2. **键盘**:用户通过键盘进行取号操作,输入所需服务类型等信息。 3. **显示电路**:使用LCD1602液晶显示屏,展示当前的排队号码、等待人数等信息,提供清晰的视觉反馈。 4. **蜂鸣器电路**:当某个号码被叫到时,蜂鸣器会发出声音提示,确保每位客户都能及时得知自己的服务顺序。 5. **串行通信**:单片机通过串行通信方式与其他设备交互,高效传输处理数据。 系统的工作流程大致如下: - 用户在取号机上输入需求,系统分配一个号码。 - LCD1602显示器上实时更新队列状态,显示当前等待人数和号码。 - 当轮到某位客户时,系统在显示器上显示该号码,并通过蜂鸣器发出声音通知。 - 客户根据提示前往相应的服务窗口完成业务办理。 此外,该系统具备人机交互友好、操作简单、控制灵活的特点,降低了制作成本,提高了性价比。在医院环境中,这样的排队叫号系统能够有效改善就诊环境,减少患者的焦虑感,同时也有助于提升医院服务的规范化和专业化。 关键词:STC89C52单片机、LCD1602液晶显示屏、蜂鸣器、排队管理、人机交互 医院门诊排队叫号系统是利用现代科技手段解决公共服务场所排队问题的有效工具,通过优化流程,提升服务质量,为客户提供更舒适、有序的等待环境。
2019-07-11 上传
医院排队叫号导诊台取号系统为SQL网络版,排队叫号系统办事营业大厅版主要面向营业厅,办事大厅等各类服务场所(系统可接物理呼叫器和LED窗口屏,可以和评价器结合使用), 为改善办事大厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的,系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象,为顾客办事及员工操作带来莫大的方便和愉悦,做到人人平等,合理公正,秩序井然。同时也能对客户情况及员工的工作状况做出各种统计,为管理层进一步决策提供依据。本系统有上百家的成功案例,是由一批常年开发叫号系统的工程师历时多年开发而成的一个系统,系统成熟稳定。 医院排队叫号导诊台取号系统优 a、整个系统全部可采用软件实现排队叫号,不用布线,充分利用现有的计算机设备就可以实排队叫号管理,节约了投入的硬件成本,,是同类软件性价比最高的软件之一,系统实施简单方便; b、液晶/同步LED屏显示格式可以自定义; c、取号界面也实现了自定义,业务可以随时增加和删除,图片和样式可以随便切换; d、营业员端呼叫软件的设计充分为营业员着想,完全不影响营业员的工作,软件自动隐藏,营业员呼叫时用自定义的热键就可以呼叫,不用打开呼叫软件界面。 e、显示屏软件和取号机系统可以共用一台电脑,相互不影响。节省电脑硬件资源。 f、可以和物理呼叫器一起使用,在没有电脑的窗口可以接物理呼叫器,系统方便灵活配置。 g、语音支持普通话女声、普通话男声、英语女声、粤语女声等多语种。 h、系统可以和评价系统相结合使用,真到达到一个排队号码一次评价。 i、 基本兼容市场上LED屏通讯协议(可以定制)。 医院排队叫号导诊台取号系统主要包括5个子程序 1、 排队系统参数设置程序pdcsset.exe运行它就可以设置排队叫号系统的相关参数; 2、 控制系统加语音系统“proserver.exe”,此子程序主要作用是和安装在营业员端的虚拟叫号程序进行通信,并发出叫号信息的语音。 3、 营业员端虚拟叫号程序,此子程序主要是给营业员用来呼叫客户的,此程序会自动隐藏,有热键功能,安装在营业员端的电脑上,完全不影响的工作,营业员只要按事先定义好的热键就可以呼叫客户过来办理。 4、 液晶显示屏或等离子显示屏/同步LED屏显示程序,此子程序主要是用来显示呼叫客户的排队系统,比如营业员端按下呼叫下一个,则显示屏上就显示“请1001号到201窗口 办理”等信息。 5、 触摸屏取号系统, 此程序是为客户取号用的,软件安装在一个触摸屏机上,也可安装在普通电脑上,设置好办理业务业务后,客户点击相应的办理业务,打印机打出一张排队号票。 医院排队叫号导诊台取号系统 v30.6.9更新日志 更新:取号程序。 医院排队叫号导诊台取号系统截图