软件能力成熟度模型SW-CMM详解

"本文主要介绍了SW-CMM，即软件能力成熟度模型，它是评估和提升软件企业能力的重要标准。文章涵盖了SW-CMM的起源、发展、管理思想、结构以及其在国内外的应用现状，并探讨了与ISO9001的异同，以及软件业对SW-CMM的理解和市场存在的问题。" SW-CMM是软件能力成熟度模型，由美国卡内基-梅隆大学的软件工程研究所(SEI)于1987年研发，旨在解决软件开发过程中的管理和质量问题。该模型分为五个级别：初始级、可重复级、定义级、管理级和优化级，分别代表了软件过程从无序到有序，再到持续优化的不同阶段。初始级是混乱的，可重复级表明有了一定的规范，定义级实现了标准化，管理级能够预测和控制过程，优化级则注重持续改进。 SW-CMM的管理思想强调过程的规范化和持续改进，认为软件开发的问题主要在于管理而非技术。它为软件组织提供了过程能力评估的标准，帮助企业识别并解决关键的质量和过程改进问题，指导选择合适的改进策略。通过CMM评估，软件企业可以提高其产品质量和国际竞争力，特别是对于希望进入国际市场的公司来说，CMM认证已经成为一个重要的通行证。 模型的发展源于20世纪60年代的软件危机，软件开发中的问题促使了软件工程的出现。尽管如此，直到80年代仍缺乏统一的软件管理原则。SEI的CMM模型应运而生，它为软件过程管理提供了一个框架，强调了过程的成熟性和持续改进的重要性。 此外，文章还提到了SW-CMM与ISO9001标准的比较，两者虽然都是质量管理框架，但CMM专注于软件开发过程的成熟度，而ISO9001关注的是更广泛的组织质量管理体系。同时，文中也讨论了软件业界对SW-CMM的理解和市场中的一些问题，如认证成本、实施难度等。 SW-CMM为软件企业提供了提高过程效率和产品质量的路径，通过逐步实现模型的各级别，企业可以更好地管理项目，降低风险，提高客户满意度，并在全球市场上取得竞争优势。