电子氛围下的冲动购买:社会构建实践影响研究

需积分: 9 0 下载量 159 浏览量 更新于2024-07-09 收藏 198KB PDF 举报
本篇研究论文《在线社会资本:理解电子冲动购买的实践》关注于社交化营销图像在零售环境中的作用,特别是电子氛围(e-atmospherics)。电子氛围作为消费者决策过程中的一种无形力量,通过数字化技术构建出的社会情境影响消费者的即时购买行为。文章指出,尽管社会构造的电子氛围对消费者选择和决策有显著影响,但这一领域在社会实践层面的研究相对匮乏。 论文提出一个包含三个相互关联因素的框架来探讨这一现象:社会的“声学”(指电子氛围的听觉影响)、“共同建构”(强调消费者与技术互动过程中形成的社会共享认知)和“世俗语言制定”(指通过日常交流方式塑造的电子消费习惯)。通过深入分析这三个维度,作者揭示了社会规范如何在电子环境中自然地生成和发展。 作者们利用这两个链接在线资源(http://ssrn.com/abstract=1363474),对电子社会资本如何影响冲动购物行为进行了详细的实证研究和理论剖析。他们探讨了零售商如何通过电子环境的设计和营销策略,引导消费者的情感反应,从而触发冲动购买。此外,论文还关注了这种影响可能带来的零售行为变化,以及零售商如何在实践中把握这一趋势以优化其商业策略。 这篇研究对于理解数字时代消费者行为的演变、提升品牌吸引力、以及制定更有效的在线营销策略具有重要意义。它不仅提供了理论洞察,还为实际操作者提供了在电子社会资本的背景下,如何在瞬息万变的市场环境中提升顾客体验和推动销售的指导。通过结合社会学、营销学和信息技术的视角,该研究为零售业未来发展开辟了新的研究路径。