同力IVR平台数据库小工具 - 自动外呼数据提交

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0 下载量 55 浏览量 更新于2024-11-14 收藏 922KB RAR 举报
资源摘要信息:"同力IVR数据库.rar_IVR"是一个针对同力IVR平台的数据库工具,主要用于增强自动外呼功能,提高了外呼效率。该工具包含自动外呼数据提交的功能,允许用户提交外呼所需的数据。从描述来看,这是一个个人开发的数据库软件作品,代码质量可能有待提高,但作者提供了详细的注释,方便他人理解和学习。 IVR(Interactive Voice Response)即交互式语音应答系统,是呼叫中心技术中的一个重要部分,它通过预先录制的语音提示或计算机化的语音合成功能来引导来电者,使用户能够通过电话按键或语音命令来操作系统,实现自助服务。同力IVR可能是一个特定的IVR平台或解决方案的名称,为不同的业务场景提供了定制化的IVR服务。 软件的具体功能包括: 1. 自动外呼数据提交:软件能够根据预先设置的参数,自动地将外呼数据提交到指定的IVR平台,这样可以减少手动输入的工作量,提高外呼的效率和准确度。 2. 数据管理:软件可能包含对数据库的操作,比如增删改查,这样用户可以根据实际需要调整和管理外呼数据。 3. 用户交互:软件可能设计了用户友好的界面,使得操作者能够直观地使用软件的所有功能,无需深入了解复杂的数据库知识。 4. 代码注释:作者在代码中添加了大量的注释,这对于其他开发者或者学习者来说是一个宝贵的学习资源。通过阅读代码注释,学习者可以快速了解代码的结构和功能实现的思路。 尽管软件被描述为一个学习作品,并明确指出请勿用于商业用途,它依然具备一定的实用价值。作者还提供了一个联系方式,以便用户在使用过程中提出意见和建议,或者在遇到问题时进行交流和求助。 文件压缩包中包含的文件名“***.txt”暗示了可能还有一个在线资源链接或者是一个说明文件,记录了软件的详细使用说明或相关的资源信息。由于这个文件在描述中并未具体提及,我们无法确定其详细内容,但可以推测它可能是一个与同力IVR数据库相关的辅助文件,例如用户手册、安装指南或者是开发者的联系方式等。文件“数据库”可能指向了该数据库软件的主要文件或者数据库文件本身。 综上所述,这份资源可能适合IVR平台的开发者、维护者或者是需要进行自动化外呼管理的用户,尤其是那些希望学习和了解数据库在IVR应用中如何操作的初学者。需要注意的是,由于软件为学习目的而制作,因此在商业环境中使用前,用户应当确保软件的合法性和稳定性,并且要尊重原作者的版权和使用规定。