移动商务智能:实时分析赋能一线员工
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更新于2024-09-16
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"Aberdeen Paper - 高绩效企业通过实时移动分析为员工提供支持"
在2011年7月发布的Aberdeen Group的研究报告中,探讨了高绩效企业在实时移动分析领域的应用,以及这一技术如何改变企业对员工的支持方式。这份报告是基于2010年12月的研究成果《Mobile BI: Actionable Intelligence for the Agile Enterprise》,揭示了当时大多数企业还处于移动商务智能(BI)应用的初级阶段,主要关注向高级管理人员提供移动化的管理信息访问。然而,短短六个月后,企业开始迅速扩展移动BI的使用范围,将其覆盖到更广泛的前线员工,以增强他们的决策能力。
报告的核心关注点是未来企业面临的挑战以及在向一线员工成功部署移动分析时需要考虑的关键因素。这些洞察是基于2010年12月和2011年7月期间,对来自23个国家的172家使用移动商务智能的机构进行的数据收集和分析。报告指出,“分析”和“商务智能”这两个术语在本文中可以互换使用,意味着两者在功能和应用上具有相似性。
Aberdeen分析师的洞察力揭示了研究调查、访谈和数据分析背后的深入视角。早期阶段,移动BI的采用主要由高级管理层驱动,大约四分之三的企业为高层提供了移动BI访问权限。然而,报告强调了移动分析不应该局限于高管层,而是应该拓展到整个组织,以赋能所有员工。
商务智能(BI)被定义为一种结合了流程、规则、组织能力和技术的集合,用于收集和整合业务绩效数据,通过关键绩效指标(KPIs)为决策者提供支持。移动BI的实施,使得一线员工能够实时获取这些信息,从而提高决策速度和质量,促进企业的敏捷性和高绩效。
Aberdeen Group的报告强调了版权保护,未经许可,其内容不得复制、分发、存档或以任何形式传播。这份报告为读者提供了当时最优秀的分析,为那些寻求利用实时移动分析提升企业绩效的组织提供了宝贵的指导。
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